工联会献计发展旅游　倡推广地理奇景　油麻地警署部份开放

工联会旅游联业委员会今日（18日）就旅游业发展提出意见和建议，就政府正进行的“香港旅游业发展蓝图2.0”咨询工作一事，委员会主席林志挺指，香港主要的旅游设施在这十多年是在原有基础上修修补补，并无新的亮点。工联会立法会议员郭伟强又指，政府应让旅客认识香港独有的地理奇景，又认为政府应积极优化整合香港的旅游配套和产业，加大对旅游业的规划和投入。

仅1%访港旅客曾到访地质公园

工联会立法会议员郭伟强指，香港国家地质公园是全球213个联合国教科文组织世界地质公园其中之一，这是世界级美丽的大自然瑰宝，但只有约1%访港旅客曾到此游览。他认为政府应增加旅游配套和宣传，以万宜水库为例，可引入环保电动车接载旅客，以电子预约方式控制人数、在景点增设洗手间等设施，让市民和旅客能认识香港独有的地理奇景，由“桃花源”变旺场景点。

提议观塘海滨设大型综合夜市

在培育具有特色的旅游产品及项目方面，林志挺指香港主要的旅游设施在这十多年是在原有基础上修修补补，并无新的亮点，认为政府应该积极开拓旅游产品和项目，如将观塘海滨公园打造成具规模的综合性夜市，结合观塘避风塘、启德邮轮码头等，铸造成为具香港特色的世界级海滨旅游胜地，让本地居民有个好去处，也能吸引游客到访，有助推动整体经济发展。

在服务旅客方面，建议旅游发展局在市区主要旅游区如旺角新世纪行人天桥、尖沙咀柏丽大道等，在节假日期间开设临时旅游咨询服务点，由业界人员参与服务，让旅客体验贴身的旅游服务。

郭伟强：开拓多元化市场　为中东旅客度身订造配套

在开拓多元化市场方面，郭伟强表示，现时香港在巩固内地客源时，也要积极开拓其他客源市场。而近来东南亚国家旅客不断上升，随着与中东国家的联系日渐紧密，可以预计中东旅客会不断增加，但中东国家的语言或生活习惯都和香港差别大，香港要为中东旅客度身订造做准备，培训懂相关语言的导游。由于旅客因宗教原因对饮食、语言等都有特别要求，希望政府可以做相关配套，“揾啱门路”，跟足宗教要求来认证，如清真食品等。

委员会副主席梁芳远表示，业界有很多声音希望发展中东市场，但担心不够导游，可能要引入外劳，或加强香港英文导游对阿拉伯的认知。她认为政府是可以及时开展的，又说：“内地已经在吸纳市场，我们不应慢几拍。”

AI技术推动智慧旅游　需政府力量

在推动智慧旅游方面，梁芳远表示现时AI技术已渐渐被应用到各领域，一些大型的旅游平台已在利用AI技术，为旅客提供个性化的服务，政府应进一步提高资讯透明度及整合现有资讯。她举例，如旅客进入香港后，自动就有资讯欢迎他们到来，并推送最新盛事资讯或最新的景点门票、酒店住宿等优惠，并可以随时进行AI智慧旅游咨询。另外，热门游客区亦要增加指示牌及电子洗手间位置导引地图，令旅客在港逗留时能切身感受到便利。林志挺表示，香港的旅行社大多数是中小企，难以独力做智慧科技，需靠政府的力量，望政府认真考虑。

在提升旅游业服务质素方面，委员会副主席蔡宗建表示，委员会支持政府开展“好客之道”运动，认为有助提升香港服务业品质。又认为要加强旅游相关培训工作，吸引新人入行，培养旅游业人才，如现行中学选修旅游科的学生，应增添实用技巧训练，有助学生毕业后可以直接考取导游牌、领队牌，为业界增添新血。

开发端午节人物故事和纪念品　中秋办维港海上灯会

梁芳远表示，香港要以文与旅，做香港特有的东西，依照每个节日的独特文化内涵，结合创新的表现形式，以此吸引游客。如应进一步将端午龙舟文化发扬光大，端午节相关的历史人物故事，应节美食、纪念品等都要加大开发。或中秋时利用维港举办海上灯会，打造成一个时间长，每年都会有的盛事，让旅客可以专程买机票来参与，又说：“政府唔好得个讲字，唔好只有雷声，冇雨落。”

林志挺表示，要整合好社区资源，才能打造“无处不旅游”的新亮点。如油麻地警署已成旅客的热门打卡点，但多数只在门口打卡，他建议油麻地警署可以开放部份地方，并售卖警队纪念品等，或将山顶的警队博物馆迁移到油麻地警署。又如在油麻地果栏加设水果博物馆，设水果自助吧，让旅客即时品尝到新鲜水果。又建议美化果栏附近街道楼宇，与景点相配合及串联起来，形成规模效应。他指高铁开通后，香港人就愈走就愈远，希望两地旅客的往来是双向的，香港也能吸引外地旅客。

被问及这些建议有否设定短中期的目标，林志挺回应指要做的话一两年内一定会见成效，很多基建和项目政府早有研究，只是没有实行和欠缺决心。