照顾者｜135间指定私营院舍提供长者暂托　3个月仅约20人次使用

本港近年频频发生涉及照顾者疑不堪压力而引发的悲剧，政府去年12月要求135间参与“改善买位计划”私营安老院，为有需要长者提供日间暂托，让照顾者有喘息机会。劳工及褔利局局长孙玉菡指，至今年二月的3个月累计有约20人次使用，相信随着更多市民知晓安老院新增资助日间暂托服务，会有更多长者和护老者得益。不过，有议员质疑使用率偏低。

孙玉菡今日（27日）在立法会会议上回应民建联议员李世荣口头质询时指，政府去年12月起，要求135间参与“改善买位计划”的私营安老院，善用政府资助的指定住宿暂托宿位，为有需要的长者提供日间暂托服务。他指相关院舍遍布各区，包括人口稠密、较多长者居住的已发展地区，让长者可以就近得到由政府资助的日间暂托服务，让护老者可得以短暂休息或抽空处理私务。

孙指，有需要的长者无须通过任何转介或经济审查，可即时得到资助日间暂托服务。他续指，政府会继续扩展长者日间暂托网络，今年第四季起，邀请175间参与“长者社区照顾服务券计划”的服务单位。至于57间的津助长者日间护理中心或单位，继续提供268个指定日间暂托服务名额，孙玉菡指，上年度平均每日约120人次使用，连同上述两项利用私营或自付盈亏机构服务容量的新措施，提供资助长者日间暂托的服务点将扩展至367个。

议员关注使用率低　要求政府改善

新民党立法会议员黎栋国关注，135间参与“改善买位计划”的私营安老院提供的暂托服务，3个月内仅20次人士使用的原因，是因为没有需求抑或没有适当的宣传，要求当局交代有否改善措施。同样不满意使用率的新民党立法会议员陈家珮指，津助长者暂托中心三个月累计有过万人次使用，形容差距是“蚊髀同牛髀”。

孙玉菡：希望未来周围都有一间

孙玉菡回应指，使用率低不代表没有需要，照顾者选择暂托服务有很多考虑，包括信任度等，政府思路是留住现有的机构，再用好“改善买位计划”的私营安老院，提供额外暂托服务，希望未来周围都有一间。

他续指，20人次使用率可以接受，至少有人愿意用，照顾者有很多担忧，要让他们适应，政府只能扩大网络，另外要方便他们“唔好谂打182183专线（照顾者支援专线）问，等社工安排，无钱唔紧要，畀埋的士钱佢”，尽快减轻他们的压力。

支援热线求助　以情绪问题居多

至于去年九月推出的照顾者支援专线方面，孙玉菡指至3月中，专线已接获一万四千多个来电，平均每天80个，查询有关情绪辅导、社区支援分别为35%和24%，照顾和财务问题分别占15%和7%，剩下的包括健康和房屋和申请暂托服务。

民建联立法会议员李世荣指，热线运作至今，接获的查询以情绪问题居多，占约三分一，关注致电者的情绪问题能否转至其他非牟利组织接手处理。孙玉菡回应说，从过去运作至今，与情绪有关的来电，特别是夜阑人静或放工后出现，简单的个案可由社工处埋，严重者会转介至非政府机构跟进。