内地女怒控上环莲香居服务差 前台不做1事 令她“差点情绪失控”?

撰文: 亦然 YIRAN
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有姐姐推著点心车仔的酒楼是不少人的童年回忆,但自助形式的用餐体验就未必人人喜欢,尤其不习惯本地文化的内地旅客,而事实上这种旧式酒楼也经已买少见少。近日,一位内地女子在上环旧式茶楼莲香居用餐时,控诉店家的服务态度差得令她“差点情绪失控”,于是拍片上传小红书大闹餐厅!

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内地女以“在香港经历了一次让我差点情绪失控的就餐体验”为标题发布影片,认为香港的“老牌茶餐厅”会令人有一种想要去体验一下的魔力。于是她前往了位于上环的旧式茶楼莲香居,谁料接下来的用餐体验却使得她感到“非常深刻”。

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她表示当时餐厅的服务态度十分差劲,原来是她到“前台点单(收银台落单))”时,收银姐姐却不理会她,令她只好到手推车自取点心,然而由于她不熟悉香港饮茶文化、点心的种类,因此她直言在推车上拿的都不清楚是什么点心。只见她拿著点心纸,拿了一笼内脏杂拼、牛肉球、春卷等,而得到的方式“完全要靠抢”,得到后却是“连吃的是什么都不知道,但是你只管去推车拿就好了”。

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不过内地女坦言是次的影片不是想制造纷争,只是分享一下自己的经历,避免同样想去香港老牌餐厅吃饭的旅客,与自己一样有“情绪失控”的情况,还希望大家“去的时候有人理”。影片的最后也称赞“不得不说,店里老人居多证明是很地道餐厅”,点心也十分好吃。

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看到影片的网民认为她没有做好资料搜集,尤其有香港网民表示莲香居就是“老式酒楼点餐方式”,称“广州以前传统的茶楼就是这样的,就算出到国外的唐人街饮茶也是这样的。我们以前都是这种饮茶模式,只是时代变了,才慢慢换了另一种模式”、“为什么失控?吃得不是挺好吗?”、“我觉得没必要不开心啊,没人服务就自己搞定啦,反正吃个饭而已”。直指她根本不至于 需要情绪失控,否则只显得自己“玻璃心”,而如果她真的介意的话,那这个“早餐也不是非吃不可”,建议她找一间适合自己的餐厅。

原帖:小红书