酒店前员工大爆免费升级房间3大技巧　迟到好过早到？网民:长知识

大家旅行住酒店有没有试过遇到酒店为自己“免费升级”房型？如果有试过的话必定会感到相当高兴，毕竟一下子省下了房间的差价，也可以享受更好的房间设施。不过你又有没有想过，酒店是以什么准则为客人免费升级？是随机挑选还是有准则？一位前员工早前在社交媒体大爆，其实有3大技巧可以提升被免费升级的机率！

一位网民在社交媒体发帖，询问酒店为何会有“免费升房”的机制，好奇是不是因为订了同一间房间的客人“续住”，才提供另一间客房给客人。后来帖子吸引了曾任酒店前台的员工解答。他透露“免费升房”其实除了客人的因素外，更大的原因其实是为了酒店的利益。

他解释道当客人预订酒店房间时，大多都是选择“最经济最实惠”的最低价格房间，但现实是低价房间数量有限，一旦房间全数订完（可简称超卖），只剩较贵的房型的话，高价房间会无人预订卖不出去，影响整体酒店的入住率。对于这种情况，酒店当然不能坐视不理，所以会将部份选择低价房间的客人，升级至更高级的房间，以平衡低价房间至高价房间的数量，便可以一直出售低价房间。另外，他也透露酒店提升入住率是“酒店店长”的考核范围之一，因此，为客人升级房间除了可提升酒店入住率外，也可以为酒店、为自己升迁换来好评，“酒店何乐而不为呢？”

除此之外，酒店前员工网民也大方分享，只要掌握以下3个要点和技巧，就可以提升住酒店时被前台职员Free Upgrade的机率！他表示第一点：有会员升级机率大增，直言如果拥有该间酒店的会员，“一般你基本上提前订房，订价格最低就行的，前台会直接给你升级房间的”；第二点：迟到原来好过早到！他表示当客人“到酒店办理入住手续时比较晚，低价房间没有了”那就会提供更高级的客房给客人（编辑也试过凌晨12点入住单人房，结果直接升级成4人家庭房...）；第三点：记得有礼貌！他透露如果客人有礼貌的询问升级，只要“房间充足的话一般都会升级的，记住多说好话”、“除非那个前台看你不舒服，就想让你原价住”。

网民对于前员工的详细解释就表示“长知识了”，也惊觉原来以往被“免费升房”不是因为自己比别人特别，原来只是酒店刚好没有低价房间提供，自己根本不是幸运儿。不过无论如何，被Free Upgrade入住更高级的房间总是开心事，只需好好享受，不须想太多！