港女轰淘宝集运公司呃秤计多一倍　 客服霸气终止服务网民爆内幕

不少港人都爱在淘宝淘货后再集运，贪其运费较直送更便宜。不过近日就有网民贴出淘宝用户跟集运公司的对话截图，截图大意指有港人怀疑选用的集运公司呃秤，更自行用磅磅货跟客服理论，不过客服却不服企硬，最后更表示要终止对方的帐户服务！

近日有网民在讨论区上贴出有客户跟集运公司的对话截图，根据对话内容推断，有网民从淘宝买货后，揾集运公司帮手集运来港。集运重量约6KG，运费共$52，扣除积分后实付$42。不过该客户疑似对集运公司的运费不满，更自行用磅将集运的货件磅一次，磅数显示为3.12KG，比集运公司所报的重量少近一半。

根据对话截图，集运公司向客户解释指，客户所用的磅５年前已停产，“你呢部超级旧嘅磅已经帮你特登问咗生产商”，更指每个磅的精准度也不一，而且他们会先为物件磅重才包裹，澄清并非包好才上磅。

不过该客户似乎不太相信，更留言“我后日再揾第２个磅睇下...咁等我出埋仓果堆货同余额。”不过集运公司则回复指“唔使”，更表示“全单免费俾你”，但却会终止帐户服务：“因为见到你有多次嘅不信任，我哋都唔希望有继续大家争论落去或者误会。”

该集运公司称每日都为不同货件磅重，“磅咗几多我哋就写几多，同事无时间为咗0.XX去帮公司呃客人”，更表示既然对方介意也没办法，也不会再帮该客户转运来香港。

对于双方的争论，网民竟见两极，有人认为“几廿蚊运费拎个磅去磅”、“呢个客服好客气”、“见到间公司已经散件磅，唔似有心呃”。不过也有网民留意到细节位置，因为从相片中看到，运输公司在包装上写上 2kg，推算运输公司拆开货逐件磅每件Round up = 收客6kg，而运输公司包装写 2kg ，意思即付2kg 钱给司机，而客人屋企磅到 3.x kg，相信运输公司来回赚多4kg 钱。大家看图后又认为哪方才有道理呢?