港女飞机起飞15分钟前登机被拒　轰地勤服务差：点解唔叫架机等我

防疫措施松绑，很多人都迫不及待立即出国旅行。而近日有网民于讨论区上发文怒轰航空公司地勤职员，女网民指她自己并没有任何需寄仓行李，并于飞机起飞15分钟前赶到登机柜台，但职员非但不帮她“赶飞机”，而且更“讲埋啲有骨的说话”，做事又懒散，令她感到超愤怒。

近日有网民于香港讨论区上发文指自己乘搭国泰航空，而她于飞机起飞前15分钟到达登机柜台，自己并没有任何行李需要寄仓，因而问地勤职员“仲赶唔赶得切”登机，谁不知职员竟“好悠闲”地回答她“赶唔切架啦，搭飞机唔同搭巴士呀”，令她极度不满认为职员“佢唔帮我赶飞机不特止，仲讲埋啲有骨的说话”，更指责职员指明明可以“即刻打电话俾闸口叫人等埋我但佢无咁做”，最后让她要重新“reschedule(重新安排)”航班，但职员竟只“递张纸仔俾我叫我自己打电话去book”，直到自己“唔肯走”，该名职员才肯帮他重新安排第二日的航班。

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对此楼主表示从未见过如此服务差的地勤，表示若“国泰的质素沦落如此”，自己“以后唔搭cx(国泰航班)”，他更指国泰职员态度根本“就系跟规矩办事，唔好搞到佢咁”，国泰好应该考虑“炒左呢班老屎忽，请过班新人”，因为新人“唔会识寸人!”。

但贴文一出，网民非但围炉失败，更反被网民狠批“自己迟，怪人地”，“15分钟先到过唔过份啲呀，人地唔X你都算系咁”。有网民更表示“15分钟，你当搭巴士呀，你仲要过入境过安检”，“15分钟100%赶唔切啦”，根本就不能赶得及上机，楼主称职员应打电话叫人等的行为亦完全不合理“打电话去架飞机等埋你？你边位呀？”，“打电话叫全机人等埋你？惩罚守时的人？”。有网民则表示楼主的确是蛮不讲理，但职员也许态度亦有需改善。

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其实于国泰官方网页中亦有提醒旅客，于航班起航班起飞前两小时抵达机场，从而有充足时间办理登机手续、接受保安检查，以及前往登机闸口。除此之外，办理登记柜台将准时于航班预定出发时间40分钟前停止服务。

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