邮政署请人！客户服务员月薪有17K 只需DSE 5科有2+具一经验优先
邮政署近日刊登招聘客户服务员，专门处理邮件查询，职位并不需要任何文凭或大学学位，只要DSE五科(包括中国语文和英国语文)均考获2级或以上的成绩，能操流利英语及广东话，通晓普通话即可申请，月薪更有$17K，具备一种经验更能获优先考虑。
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邮政署客户服务(邮件查询)属于非公务员职位，主要职责是负责处理顾客电话、电邮或书面查询和投诉、与海外邮政机关联络、回复查询等工作。职位要求申请者于DSE和会考中5科(包括中英科)均有2级或以上，或同等成绩，能熟悉电脑操作及应用软件，包括Word、Excel及Power Point、并且能操流利英语及广东话，宜通晓普通话则可。应征者若有具一年或以上客户服务经验则能获优先考虑，而且应征者于参加面试时须接受英文及中文打字速度测试。有兴趣的大家不妨看更多有关职位的要求和待遇!
👇👇👇邮政署客户服务(邮件查询)入职要求及截止日期👇👇👇
入职要求
l 于DSE/香港中学会考中考获第2级/E级或同等或以上成绩，或同等学历
l DSE或香港中学会考中国语文科和英国语文科考获第2级或以上成绩，或具同等学历
l 熟悉电脑操作及应用软件，包括Word、Excel及PowerPoint
l 参加面试的应征者须接受英文及中文打字速度测试
l 能操流利英语及广东话，宜通晓普通话
l 积极进取，具耐性、自发性及良好团队精神
l 拥有良好沟通技巧及善于解决问题，并能在压力下完成工作
若具备以下条件可获优先考虑：
l 具一年或以上客户服务经验者
职责
l 处理顾客的电话、电邮或书面查询／投诉
l 与海外邮政机关联络，回复查询
l 转介查询／投诉予相关组别
l 处理并分析数据
l 执行其他由上司委派之工作。
l 工作地点：坚尼地城（工作地点有机会按运作需要作出安排）
工作时间：每周工作五天(星期一至六)共48小时，须于以下时段内轮班工作（包括1小时膳食时间）:
- 星期一至五：上午8时30分至晚上7时
- 星期六：上午8时30分至下午6时6分
视乎运作需要，或需在星期日和公众假期当值。（实际工作时段将由香港邮政按运作需要作出安排）
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月薪:$17,549
聘用条件: 以合约形式受聘为期一年
(完成合约后并工作表现良好者，可获约满酬金，约满酬金加上本署向强积金计划作出的供款，相等于该合约期内所得底薪总额的10%。)
申请方法
申请人可通过亲身递交或邮寄申请表到以下地址:
亲身递交地址:
香港中环康乐广场2号邮政总局一楼的投递箱
邮寄递交地址：
香港中环康乐广场2号香港邮政总部4字楼人事及聘任组
邮政署-客户服务员（邮件查询）职位截止申请日期是2022年11月25日（五）下午18:00，有兴趣的就要尽快申请啦!
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