Appraisal被上司写衰点部署？揾HR嘈冇用！职场达人教2大高招应对

来到年尾，又是打工仔需要面对Appraisal的时候。即使对自己的工作表现有一定把握，但若评核结果未如理想，对未来职业发展也可能产生不少影响。企业管理顾问“Son姐”最近就在YouTube上分享应如何看待appraisal，被上司写衰时又该怎样应对呢？

有“辣妈CEO”之称的企业管理顾问张慧敏（Alison）“Son姐”日前在她的YouTube频道“张慧敏Son姐话”上传Podcast，分享打工仔遇上工作表现评核Appraisal时该如何应对。Son姐表示其实大家明知道公司有Appraisal，但为何每次到年尾或评核期前才突然出现那么多争拗呢？第一个可能性是错误解读自己，第二便是错误解读上司。

要提前了解评核基准

若与上司关系不好，Appraisal的结果也自然不会好。虽说“公事公办”即使你认为自己有勤力做好工作，但这也只是你的份内事。到底公司用什么基准评定一名“好员工”呢？入职时HR有责任交待清楚流程， 若你是新入职并未有得到说明，就应向人事部询问，同时趁机与上司建立更多了解，知道对方评价基准。

有时候也会出现明明觉得自己很努力，又不介意OT等，但评核结果却意外地差的情况。这种情况下有不少打工仔会冲动选择辞职，Son姐就表示并非不可辞职，但离开也应该是经过深思熟虑，选对自己最有利的时机。亦需有计划性，了解现下的工作是甚么部分不好，下次就不要找有相同特征的职位，不要逞一时意气之争。否则可能陷入怀疑自己能力的念头，心中有质疑时工作表现也必然受到影响。对自己没有信心，怕出错便越容易错。

不问清楚是你的责任

Son姐认为透过Appraisal能得知公司文化，如果没有问清楚上司的评核标准“老细一套你一套”是你的责任。问清楚后知道工作模式不适合自己仍要留下也是你的责任。而问清楚机制和评定准则亦要“低头做事，擡头做人”，多留意身边其他人的工作模式、性格，有甚么人是老板的“宠儿”。以获得蛛丝马迹，客观分析自己是否可以这家公司久留。因为世界上并没有绝对公平的机制，也没有“好员工”绝对准则。

Appraisal在有些公司只是“例行公事”。但结果有机会影响未来升迁，而你有理由认为评核会差，就应安排好优先次序提前应对，与上司做好沟通，不是事后抗议。人事部只负责保存文件，能帮你写文件申诉，并不能实际提供甚么帮助。当然若有沟通过，但上司一直没有发声，直至appraisal才突然差评，Son姐就表示“叠埋心水去揾工得啦”。

Appraisal被差评点算？

Son姐建议评核结果欠佳时有２个应对部署。第一步并非找HR投诉，而是应该约上司了解原因。别急于说服对方，先是平心静气听对方解释评价。第二步，是从对话当中获取资讯，到底是错误评估自己还是上司“讲一套做一套”。期间也要“做戏做全套”，问一下评价对自己未来的影响，有甚么可以改进等等。同时视乎对方是讲真心话还是敷衍自己再决定下一步。Son姐亦提醒到“不是愿意忍就可以留低”，若上司特地差评有机会是逼你“听话”或“铺后路炒你”，那么你留下也没有意思。不应为对方找借口，被逼到墙角才做决定，否则对方只会变本加厉。

从Appraisal看出3件事

Son姐指出Appraisal能看出你对自己的了解、对工作有没有错误期望，以及你与上司之间的关系，若会利用这些资讯对自己未来进步发展很有益。若Appraisal时公开表现不满只会令大家都下不了台，留下“牙齿印”、无故树敌，若未来需要帮忙，也没有人会理会你。职场上“没有人会理会你的感受，要知道自己的位置”，冷静才能正确判断怎样对自己最有利。