港铁推扶手电梯“左右企稳”日本设AI监测！做错有超尴尬“惩罚”

港铁日前呼吁乘客搭扶手电梯时应“左右企稳”，而非如以往习惯“左行右企”，以避免意外发生。其实在日本亦早有县市推行禁止在扶手电梯上行走的条例，甚至在车站引入AI系统帮助监管。

港铁在今年首9个月录得430宗扶手电梯意外，当中六成与无紧握扶手、失平衡，或携带大型物件等有关。呼吁市民应养成习惯“左右企稳”，有行李时亦应选择乘搭升降机。香港人心急，习惯乘搭扶手电梯时“左行右企”，于是对推行“左右企稳”的反应两极，有人觉得能维持安全，但亦有部份人觉得多余。在港人最爱的旅行目的地之一的日本，其实亦有同样问题。

或许有不少港人都知道，东京习惯靠左边站，而大阪则靠右边站；人们于是就会在空著的那一边行走。基于安全考虑，日本当局亦一直有宣传乘搭电梯时应企稳，但根据日本电梯协会的调查，2018至2019年间，扶手电梯意外约有1,550件，平均每天有2宗意外，当中亦有市民因跌倒而不幸离世的事件。

在2021年10月，埼玉县就成为了日本全国首个实施条例禁止民众在扶手电梯上行走的县市。名古屋亦于2023年10月1日颁布新法令，规定人们上扶手电梯后，必须站立不动，不能上下行走。不过两县市的条例均没有实际罚则，靠市民自律遵守规定。

在名古屋市营地下铁伏见站就引入了AI系统，使用感应器采集三次元数据、实时显示。检测到有民众在电梯上行走时，便会播放广播“违反条例，请不要在扶手电梯上行走”。若在左方排队的民众增加，则会播放“请排成两行站定使用”，情况出现改善亦会有“多谢合作”的广播。据说自从引入AI系统配合条例，在电梯上行走的人大降约9成，效果显著。

据报日立建筑系统公司亦为明年的大阪世博会开发的扶手电梯，除了设有指示出入口的绿色LED箭头之外，梯级上亦有两处照明标示站立位置，目的是鼓励人们不要让开一边、并排成两行。这个扶手电梯将安装在距离世博会场馆最近的大阪地铁梦洲站。

虽然现行有实质条例规管禁止在扶手电梯上走动的日本县市只有埼玉县和名古屋，但日本全国亦有适当的推广站定使用扶手电梯。而且若多加留意亦会发现车站及百货公司等地方亦有张贴海报或标示提醒“搭乘扶梯请站成两排”，保持安全、同时加快疏散电梯入口处人流。