狗狗离世主人欲退还未开封狗粮 宠物店送上窝心礼物令他瞬间泪崩
爱宠离世会令主人悲痛伤感,就如失去至亲一样。
近日美国便有位狗狗主人,分享了一个暖心故事。由于爱犬离世,他希望退回未开封的狗粮,怎料他一直光顾的宠物店,竟悄悄地为他安排了一份令他动容的礼物。在收到礼物后,狗主在社交平台上大赞宠物店很贴心,服务周到又窝心。
居住在美国加州的狗狗主人Joseph Inabnet,上年底爱犬Bailey离世,他伤心欲绝,情绪一直显得有点低落。近日,他再次整理心情并收拾东西,留意到狗狗还有些未开封的狗粮,于是他希望把狗粮退还给宠物店。
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Joseph在Facebook社交平台上表示,他手上约有价值70美元的狗粮还未开封,由于狗狗已不在,所以希望能退款。但令他意想不到的,是宠物店竟然回复他,指他可直接把狗粮捐赠给有需要的狗主,而宠物店会安排退还原价金额。Joseph认为宠物店这做法实在太好,更是服务周到。但更令他感到惊讶的,是宠物店竟寄来一张由艺术家Sharon LaVoie Lamb所绘的彩色油画。而画里的主角,就是他已过世的爱狗Bailey!
~点击图片看Sharon LaVoie Lamb的精彩画作~
Joseph收到这窝心礼物感到非常意外和感动,于是决定将事件与网民分享,并大赞宠物店的举动贴心。除了寄油画给Joseph外,宠物店还附上一张卡,当中写到:“向至亲说再见是一件很艰难的事,但他们将永远被铭记心底和被珍惜。在此送上衷心的祝福。”
然后更有一段手写文字,“宠物们进入我们的生活当中,便在我们记忆里留下了不可磨灭的烙印,让我们的生活从此改变。在此送上满满的爱与正能量,如果你有任何需要,我们都会守候在这里随时协助你。”
~点击图片看宠物店的每个窝心回应~
网民看到后,都纷纷大赞这公司的客户服务做得很好,很体贴主人,也在发放正能量。更有网民表示,他们也有收过该宠物店寄来的慰问卡或生日卡以及花束等等。而最令他们感到惊喜的,在慰问卡里除了硬绷绷的电脑字外,更会手写一段窝心的字,可见宠物店真的是关心每一个客人,不是冷冰冰的电脑回应。