【怀疑假猫粮】雀巢澄清MonPetit非假货 承认生产过程出错致变质
《香港01》月初曾报导前艺人兼执业律师翁静晶揭发MonPetit怀疑假猫粮事件,香港代理商雀巢公司旋即带走涉事产品调查。
雀巢现已完成调查,表示涉事产品并非假货,因他们于生产过程中疏忽,才导致猫粮罐头变质。
代理商雀巢旋即带走涉事产品调查
翁静晶于10月初时在Facebook分享了数段短片,展示她购入的其中2罐“角切吞拿鱼块”猫粮的颜色及质地明显有异,怀疑购得假货。她于当天晚上立刻透过Facebook专页联络MonPetit,而代理商雀巢翌日早上已上门带走涉事批次猫粮调查。
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雀巢公司花了数天进行调查,终有结论。雀巢发言人表示涉事猫粮并非假货,只因酱汁及鱼肉的比例出错,而导致产品出现问题。发言人补充,此乃个别事件,他们未有接获这款产品的其他投诉。
鱼肉及酱汁比例出错 致产品变质
据了解,雀巢公司不但是MonPetit的代理商,同时也是制造商。MonPetit的猫粮罐头分别由美国及泰国工场制造,而“角切吞拿鱼块”这款罐头则是全部产自泰国。翁静晶接受《香港01》访问时引述雀巢公司回复指,每罐猫粮均是由机器倒入带有香味的酱汁,之后再由人手加入吞拿鱼肉。
但由于生产线并非每分每秒都保持运作状态,导致有疏忽情况;令部份罐头只有酱汁没有鱼肉,部分则只有鱼肉没有酱汁。
翁静晶早前在网上展示了2罐有问题的罐头,第一罐的质地偏稀而且颜色呈深棕色,相信是因罐内只有酱汁没有鱼肉,因此在炖煮过程中烧焦了。而第二罐则是外表正常但欠缺香气,她推断为只有鱼肉没有酱汁的次品。
翁静晶:对MonPetit产品仍然有信心
雀巢公司完成调查后,已为翁静晶退换另一批次的猫粮罐头。翁静晶大赞雀巢公司跟进事件的态度积极,对是次罕见错误表示理解。虽然她曾指:“咁贵买一罐烧㶶的汁,实在好无奈”,但她表示对MonPetit产品仍然有信心,将继续购买。