遇上导盲犬 　“三不一问”礼仪你要知

当大家都说社会在不断进步时，但我们在生活中仍经常遇到不公义，不文明的行为。例如视障人士，纵然他们已携同导盲犬外出，但仍受到各种阻碍批判，就连乘搭交通工具，也同样受到排斥。

最近英国有一则新闻报道，指一名盲人与导盲犬受到不文明对待。当时事主在伦敦地铁内，上了一架标示有残障人士专用的车厢，他的导盲犬因地面湿滑而不断滑倒，于是乎便开口要求其他乘客让座，以便他和导盲犬可以坐在残疾人士车厢内，但当时没有任何人肯让座，令事主不禁慨叹一句“人们有时很自私”。

事实上，这自私的行为，在香港更是屡见不鲜。不时在新闻中看到导盲犬被拒入食肆、乘搭交通工具，这皆因大众对导盲犬认知不足。其实在香港的所有导盲犬都接受过专业训练，所以不会威胁人类及其他动物，亦不会随便走动及抢别人的食物，更不会吠叫，就连大小便也很有规矩。因此导盲犬是相当温驯听话的，大家不用害怕。

在路上遇到导盲犬要注意什么？

如果大家在街上遇上导盲犬，真的不用害怕，亦不应过于兴奋，记住“三不一问”这守则：

不呼叫：不要以声音、手势吸引导盲犬的注意力。
不抚摸：不要在导盲犬使用者未同意的状况下，任意抚摸导盲犬。
不喂食：绝对不要以任何食物吸引或喂食导盲犬。
一问：当你看到视障人士在公共空间犹豫徘徊不前时，希望大家可以主动询问是否需要协助。
 

记著导盲犬工作时，即带著盲人走路(导盲犬身上会戴上导盲鞍)，这时不应逗牠玩、摸牠或呼唤牠，否则会使导盲犬分心。即使导盲犬没有戴上导盲鞍，亦不一定代表你可以跟牠玩，应先询问牠的主人。如果你带著狗狗在街上散步时遇上导盲犬，亦应尽量引领狗狗先离开，以免干扰到导盲犬的正常工作。

有些人会很好奇，很想和导盲犬合照，但这亦应视乎当时的情况，尽量避免在导盲犬引路时突然要求拍照。如果导盲犬正在休息，应先得到主人同意后才替导盲犬拍照，记得千万别使用闪光灯。

导盲犬乘公共交通工具

虽然没法律规定，但大家都应有爱心，给更多关怀予有需要人士。基本上，各类交通工具，都有适合导盲犬的位置。

巴士：下层最前排的关爱座，导盲犬会自动伏在地上；或可让出轮椅空间。
小巴：可以的话，让导盲犬伏在最后排座位旁。
电车：下层近车头位置，就是灭火器旁边的空间。
港铁：可让出任何位置，导盲犬会伏在主人脚下；亦可让出轮椅空间。

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导盲犬可以进入食肆或其他公众场所吗？

香港有法律保障视障人士与导盲犬自由进出公众场所，当中包括食肆及交通工具。根据《残疾歧视条例》（第487章），“任何人士如拒绝视障人士携同导盲犬进入容许公众人士进入的处所，或拒绝向他提供服务或设施，则可能被视为触犯《残疾歧视条例》。在该条例下，有关处所，服务及设施的涵盖范围包括酒店、银行服务设施、教育设施、娱乐设施、康乐设施、交通运输设施等”。

另外，《食物业规例》（第132X章）第10B就列明，虽然食肆不准狗只进出，但“本条不得解释为禁止为完全或局部失明的人充当向导的狗只在任何食物业处所内（食物室除外）出现”。

在文明进步的社会，我们应多谅解视障人士的难处，有多点同理心，设身处地为对方思考一下，再应用社会共融的原则，便可和视障人士愉快地相处。香港的导盲犬服务尚在起步阶段，要继续发展，实有赖广大市民的支持和重视。

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