消委會報告:Apps 訂閱機制不清晰易招損失|即學取消訂閱步驟

撰文: 蔡浩腾
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【消委会报告】智能手机的日常应用总离不开 Apps,而这些 Apps 很多都要靠用户的付费来支持营运成本,除了在游戏 Apps 中最常见的“课金买石”形式,还有不少是行“订阅”制度的收费方法,但不谙此道的用户可能就会因为错误了解而令自己多付无谓金钱。

Apps 訂閱制的三大陷阱

消委會在日前發布的《選擇》月刊中就刊登了有關 Apps 訂閱服務的文章,記錄了幾個因不清楚明暸 Apps 訂閱制度而額外付出金錢的例子,甚至有消費者認為只要不使用服務/刪除 Apps 後,Apps 就不能再繼續收費等錯誤觀念。

雖然這些案例,最終全部都在消委會的協調下得以取消收費,但這些訂閱制下的「陷阱」絕對值得多加留意(按圖放大):

幾步取消訂閱服務

只要避免了以上所講的幾個陷阱,絕大多數的手機 Apps 訂閱服務其實都不難取消,如果是利用 Google Play 或 App Store 提供的 In-App Purchase 形式進行訂閱的話,取消訂閱的步驟就更為簡單:

Android 取消訂閱服務步驟

iOS 取消訂閱服務步驟