消委会报告:Apps 订阅机制不清晰易招损失|即学取消订阅步骤

撰文: 蔡浩腾
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【消委会报告】智能手机的日常应用总离不开 Apps,而这些 Apps 很多都要靠用户的付费来支持营运成本,除了在游戏 Apps 中最常见的“课金买石”形式,还有不少是行“订阅”制度的收费方法,但不谙此道的用户可能就会因为错误了解而令自己多付无谓金钱。

Apps 订阅制的三大陷阱

消委会在日前发布的《选择》月刊中就刊登了有关 Apps 订阅服务的文章,记录了几个因不清楚明暸 Apps 订阅制度而额外付出金钱的例子,甚至有消费者认为只要不使用服务/删除 Apps 后,Apps 就不能再继续收费等错误观念。

虽然这些案例,最终全部都在消委会的协调下得以取消收费,但这些订阅制下的“陷阱”绝对值得多加留意(按图放大):

几步取消订阅服务

只要避免了以上所讲的几个陷阱,绝大多数的手机 Apps 订阅服务其实都不难取消,如果是利用 Google Play 或 App Store 提供的 In-App Purchase 形式进行订阅的话,取消订阅的步骤就更为简单:

Android 取消订阅服务步骤

iOS 取消订阅服务步骤