金融科技发展加快 银行业裁员料陆续有来
撰文: 迟精蕊
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自德意志银行宣布了金融危机后最大规模的重组,全球裁员1.8万人后,包括意大利裕信银行、法国兴业银行在内的欧洲大型银行也纷纷加入裁员队伍。
彭博社报道,花旗集团亦准备在其业绩不断下滑的交易部门裁员数百人。分析指,华尔街大型银行上半年的交易收入正面临十多年来最差表现,是上述银行裁员的一大原因。
此外,新技术是裁员的另一原因。由于金融科技的发展,以往需要人工操作的大量票据处理实现了自动化,工作效率得到了显著提高。另外,由于网上银行的普及,线下银行的客户逐渐减少,各银行关掉一些分行以节约成本。
波士顿咨询预测,在稳健发展的情况下,到2027年,银行业将削减104万工作岗位,降幅达22%。诸如客户管理和服务、风控和审核、营销与销售等操作标准化程度较高,对情感交互的要求较低的岗位将被人工智能大规模取代。