【天气.台长专访】亲揭天文台社媒爆红之谜 岑智明做fb控有代价
古语有云:“秀才不出门,能知天下事”,以此比喻读书人知识广博,所以即使足不出户,也能遍知天下事;时至今天,要知天下,原来都是要靠“书”,不过就是“面书”(facebook)。
天文台台长岑智明日前接受《香港01》专访,忆述去年台风山竹袭港时,坐镇天文台总部指挥大局的心路历程。他当日在山竹远去后,立即在个人facebook上发文,让大家立时知道天文台的受灾情况。事实上,他本身算是facebook上的“红人”,虽然身为政府官员,但在fb上超级亲民,除活跃度高,更经常回应网民留言甚至私讯沟通。
而有一台之首“以身作则”,似乎也令天文台在社交媒体上的表现格外出色,近年香港天文台玩转社交平台,官方facebook专页成立不足一年,已吸引逾12万个赞好,超过13万人追踪,其创作及帖文更不时被成为网上热话,究竟是否因为跟岑智明台长在背后发功有关?而原来“台风尤特(2013)”、“大帽山结霜”跟“高登仔”,更是天文台fb专页面世的幕后“功臣”!
在早上8时,天文台录得气温为17.5度,相对湿度为百分之94;今早在京士柏录得的紫外线指数暂时是0,强度属于低。香港地区今日大致多云,会有一两阵雨,日间最高气温徘徊18度,受东北季候风,今晚天气将开始转凉,气温会下降至16度左右。(按此阅读:【天气预报】季候风抵华南晚上跌至16度)
卦美进修开fb跟同学沟通
天文台的fb专页,无论是直线抽击“水浸都系黄雨”的都市传说,还是紧贴热潮的“天气家族撩妹金句”都表现出色,可谓政府部门杰出公关的示范。究竟天文台能在社媒上有如此亮丽成绩,跟作为天文台之首的台长岑智明本人,原来都是活跃fb玩家,又有多大关系?
岑智明早前接受《香港01》专访,透露台风山竹袭港时应对的心情。(按此阅读:【天气.台长专访】岑智明忆山竹袭港)而他在专访中也透露,天文台之所以会进军fb,背后原来有段故,远因正是因为他本人也成为fb用家,而近因,就跟一些近年发生的香港天气事件大有关系。
他忆述自己在约10年仍任职助理台长时,到了美国进修管理,当时fb开始流行,也于是和很多人一样,开始设立个人fb帐户,初时是打算和同学沟通,后来发现还可以找到失散已久的朋友,以及和亲朋戚友联络,“初头有时有些关于天文台的新闻也出文,初时不算是很活跃,到后来有些时间打风,我想试试打风如果将来真的搞fb又可不可行呢?”
分享天文台工作能“吸like”
他直言,不时分享工作日常,例如台风资讯、“扯波”时的工作等,发现这些帖子能够“吸like”,颇受欢迎,于是开始萌生让天文台也成立官方fb专页的念头。然而,与此同时,天文台同事却也担心,如果真的设立官方fb专页,却未必能应付得来,但之后几件影响全港的天气事件,就成为了契机。
岑智明透露,2013年时台风尤特袭港,当时风球在中午后才除下,令不少市民要下午赶上班,并对天文台很有怨言,“当时我认为有啲事要解释清楚,但我发现最快嘅方法系用我自己fb,解释完后再请粉丝帮我广传,最后连‘高登网’都帮我分享”,正是因为“连高登仔都撑天文台!”,令事件颇收成效,亦进一步启发他决定透过fb来跟市民建立沟通渠道。
看fb时间随时较睇报纸多
之后,他一直在天文台内部推动,同事亦帮忙构思,最后竟因2016年“大帽山结霜”一事而水到渠成。“当时未有天文台fb,我哋分析过一啲数字,发现社交平台出来嘅讯息,远远比传统传媒多好多,影响亦强很多,所以我哋认为,真系唔可以唔经营社交媒体,倚赖传统渠道。”他形容,这次与过往的台风事件大有不同,透过社交平台,天文台才可将他们的讯息传达出去。于是在去年3月,天文台的官方fb专页正式诞生,同步还开设IG帐户。
至于岑智明本人,就继续把自己fb帐户“私器公用”,一边已习惯把自己生活“开心些牙”,当中又夹杂跟工作有关的消息更新,而他本人亦已把浏览fb变成生活及工作的一部分,笑言要知道最新天气变化,最快消息是来自朋友的贴文:“我已经习惯睇自己同天文台fb,吸收外面发生紧咩事,我自己有fb后,很多时上下班坐车也会Google一下,有什么和天文台有关,甚至和我有关,看看有什么新闻,每天花嘅时间可能比起睇每日报纸更多。”
不过,他个人的生活,连带也因此成为网民及传媒关注焦点。虽然他表示不介绍上载到fb的生活照被网民留言评论,但外界一些反应,倒也会令他出乎意料,“譬如我和丁公(丁新豹博士)去日本(旅游)食雪糕,咁都可以出报纸,我觉得好有趣!”而岑智明公开自己年轻时的旅游照,也曾被用来跟艺人袁伟豪作对比,然后被评定两人“撞样”。那是否会构成压力,甚至担心个人私隐曝光?“压力就没有,不过就真的会影响睡眠,因为通常出文或者看fb也在较晚的时间,真系会晏咗瞓,呢个就真系代价啦!”岑智明笑著说。