半年花8000元“云养猪”㓥不了　激嬲女事主怒提退钱

消费者透过24小时直播观看自己认养的猪仔成长，每天线上充值，为猪仔喂养饲料，待每头猪仔养满268天即可线上提交屠宰，冷链到家，内地这套“云养猪”正成为一种尝试中的消费模式。

然而，近日传出消费纠纷，有消费者表示，自己等到猪仔育成期满申请屠宰，却因系统问题，导致预约不到档期，硬是拖延了三周，为了期间每周300到400元（人民币，下同）的饲料费，与平台发生纠纷。

陆媒紫牛新闻报道，网民陈女士在社群平台发文，称自己在禾乡农场App“云养猪”，刚开始每天饲料费在20到30元，现在已达50到60元。喂食期满后，陈女士在9月12日预约19日屠宰，但出现了闪退和卡顿。第二天联系平台经理，收到回应指屠宰费没有付款成功，导致19日屠宰已被约满，只能等到26日屠宰。

如此一来，陈女士须多支付从19日到26日的饲养费，大约300到400元，经协商平台给予了200元补贴。

时至9月12日晚间，平台向陈女士保证26日肯定可以屠宰。24日，陈女士再次询问是否须预约，平台表示26日已经无法预约，只能等到10月10日，这期间陈女士须支付饲料费约640元。经过二度协商，平台承诺承担7天的喂食费用，但是剩下的7日费用约350元须陈女士自行承担。陈女士无法接受，便提出全额退款约8000元。

报道引述禾乡农场App说法，指平台上的猪仔都是散养在湖北宜昌山区农户家里的，要杀猪必须派专车去山上把所有的猪收集到一个地方进行检疫，才能进入屠宰场。所以每此屠宰的周期是5天，至少须2天前预约，每次预约的上限是10头猪。

平台指出，曾经明确告诉陈女士须自己去预约9月26日的屠宰，是她自己没有预约，并非平台的责任。“而且就算是多喂半个月，猪也依然在长肉，一天可以长两到三斤肉，而且一天饲料费用是40元，性价比非常高”。