真蛛奶茶?消费者曝蜜雪冰城饮品喝出蜘蛛态度恶劣 涉事门店受查

撰文: 许祺安
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综合陆媒报道,近日,河南郑州有消费者指,在蜜雪冰城饮品中喝出蜘蛛,但门店商家态度恶劣,也未有给出令人满意的解决方案。16日,蜜雪冰城官方回应此事表示,涉事门店正在接受食安委员会调查,在调查完毕前将无限期停业。

据该消费者透露,9月13日下午,其在郑州市惠济区郑州大学体育学院蜜雪冰城门店购买饮品,共花费18.9元,在其中一杯蜜桃四季春饮品中发现疑似蜘蛛的虫子。

该消费者进一步表示,事情发生后商家态度恶劣,直到事情发生几天也没有人联系他解决问题,“(店员)提出的解决方案就是重新做一杯,或者退我这一杯的钱,语气也挺不耐烦的,原本就是想要一个好好的道歉,或是给我一个可以满意的解决方案”。

9月16日傍晚,蜜雪冰城透过官方微博对此事做出回应,其称,“当事门市正接受蜜雪冰城食品安全委员会的调查,在调查完毕之前,该门市将无限期停业。食品安全重于一切,我们将继续努力,不负期待,为消费者提供高质平价的产品和服务。”

内地知名茶饮品牌蜜雪冰城。(网络图片)

此前,据北京市消费者协会发布的文章,2023年1月以来,在北京市、区市场监管局发布的食品安全问题通报中,蜜雪冰城因食安问题被通报次数最多,达30次。而在消费者投诉平台,2023年1月1日至2023年8月29日,蜜雪冰城被投诉的次数最多,达1213例。