大雨想进园区躲避 职员拒绝称要下班 游客嬲爆:老人孩子怎么办

撰文: ETtoday
出版:更新:

贵州贵阳日前下大雨,不少游客全身淋湿,其中还有许多老人和孩子,于是想先进一处古迹景点避雨,却遭到工作人员以即将下班为由拒绝,让游客们相当不满,双方因此发生争执,在听到工作人员劝说要换位思考后,更是瞬间引爆游客们的怒火,怒斥对方“你站在外面来试试!”

面对这种突发情况,实在是很考园区怎去应对:(按图了解)

+6

据《九派新闻》报道,从游客录的影片可以看到,雨势很大,不少人挤在一起,最外围的人还撑着雨伞,想进入甲秀楼景区暂避,但被门内的工作人员拒绝,面对游客质问“这么大的雨,妳把人清到哪里去”,她态度强硬表示,“我们关门下班了,我怎么知道(游客)怎么办”。

这名游客气愤表示,只是想让老人和小孩进去避雨,年轻人没关系,但被工作人员劝说要换位思考,“换位思考?你站在外面来试试!你只是晚下班几分钟,但是老人孩子怎么办,小孩都被淋的全身湿透。”

影片在网络上引发讨论,有些人认为景区的格局太小,服务太不人性化,另一部分人则支持景区准时下班的做法。事后景区的工作人员出面致歉,带给游客不好的旅游体验,之后会向长官反映此事。

延伸阅读:女游客云南体验泼水节惨遭众男围攻 遭水枪狂射私处兼扯下雨衣

+12

【本文获“ETtoday”授权转载。】