保障港人北上消费权益 深圳开通粤语投诉专线966315
撰文: 郑宁
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自通关以来,港人北上消费、到深圳探店打卡成为新潮流。近日,为促进跨城消费活力,深圳开通“粤语专席”投诉电话966315,以保障港人在深消费权益。
据深圳市市场监督管理局公告,为方便消费者投诉咨询,提升消费体验,近日,深圳市消委会966315消费投诉咨询热线正式上线“粤语专席”,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受到侵害时,可拨打966315热线。966315热线接听时间为工作日上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。
公告称,接下来,深圳市消委会将紧跟深港消费融合趋势,持续优化消费权益保障服务,满足港人游客在深消费的权益保护需求。