度假住酒店 免费矿泉水中竟混杂清洁剂? 事主:瓶子摇出泡沫

撰文: 范玉莹
出版:更新:

度假住酒店本是休闲事,但近日,来自上海的曹女士和家人前往酒店度假时,竟在免费矿泉水中发现一瓶混入的清洁剂,瓶子甚至摇晃出泡沫。

据陆媒《新闻坊》报道,曹女士自述,在端午假期和家人前往上海某酒店准备休闲度假,进房入住后丈夫随手开了一瓶酒店赠送的矿泉水,喝了一口后立刻告诉她“味道不对”,曹女士摇动瓶身,竟摇晃出泡沫,“闻上去也是洗洁精、清洁剂的刺鼻味道”。

来自上海的曹女士和家人前往酒店度假时,竟在免费矿泉水中发现一瓶混入的清洁剂。(新闻坊)

随后,曹女士一方向酒店提出交涉。酒店负责人表示,解决方案是升级房型加送一顿自助晚餐。但曹女士表示无法接受,“本来我们是要用矿泉水来给宝宝泡奶的,万一孩子把清洁剂喝下去了,怎么办?”她指,酒店甚至没有一句正式道歉。

酒店方表示,事发后,消费者和酒店方面已经报警处理,目前,相关部门正在检验,还需等待进一步的回复。

来自上海的曹女士和家人前往酒店度假时,竟在免费矿泉水中发现一瓶混入的清洁剂。(vcg)

对此,上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示,根据《民法典》第一千一百九十八条第一款规定,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者应当负安全保障义务。若事实无误,酒店此举显然违法,“如果酒店当真将洗洁精倒在矿泉水瓶中并放置于酒店客房内,则显然违反了前述安全保障义务。”