美斯签名金球遭EMS寄丢　江苏男10万购世界杯限定周边仅赔90元

近日，江苏南通薛先生爆料称，去年世界杯期间，他花费99800元（人民币，下同）购买的一颗世界杯限量版“胜利荣耀幸运金球”，通过EMS邮寄给上海的朋友，却在派送过程中弄丢。但其后与快递公司之间的交涉以及赔偿金额却让薛先生直接“崩溃”。

据《新民晚报》报道，薛先生帮朋友订购的FIFA官方授权商品“胜利荣耀幸运金球”是限量定制款，由32枚官方授权纪念章拼接而成，采用创新炫彩金工艺，且底座有美斯亲笔签名，一颗金球首发价格为99800元。

收到金球后，薛先生在去年12月9日通过EMS，寄给上海的朋友。快递员上门取货，将物品打包后拿走，包裹运费为15元。薛先生称，处于对EMS的信任，因此未购买保险保价。“EMS签收都会有电话通知，要本人签字的。从南通到上海也就隔日达，我就大意了没有保价。”

据薛先生提供的EMS邮件信息显示，2022年12月11日该包裹已被签收，但备注为“他人代收”。但朋友告诉他，在家门口并没有找到包裹，致电快递，也只说“再帮忙找找”。

薛先生与快递之间的拉锯战也由此展开。包裹并没有很快找到，其后EMS方又称要确认是否派送、确认是否送错，最后发展到要查监控、报警追回等等。隔一段时间催促一次的薛先生，直至今年4月都未收到EMS方明确的回复。

据上海青浦区EMS回应，快递员当日的确将该包裹送至收件人所在花园，但查监控录像显示，快递员将包裹错放到了隔壁业主的家门口。但隔壁户主否认收到包裹。

由于薛先生未购买邮递保险，EMS表示对于未保价的丢件包裹，只能提供“退一赔六”的赔偿，即原包裹快递费15元及额外赔偿6倍运费，共90元。若消费者能够提供切实证据，公司可酌情赔偿。

目前，双方正在对具体的赔偿方案进行协商。同时，EMS也在考虑通过司法途径，起诉相关业主追回金球。