58公里!上海速递员寒冬花4个多小时为独居老人送药

撰文: 许祺安
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据陆媒《澎湃新闻》报道,近日上海疫情反复,一些独居老人生活不便难以买药。速递员杨富华接到一个特殊的单子。单子路程远、耗时长、报酬优势不大,不少速递员没有接单。但杨富华看到递送物品是退烧药、退烧贴,还是接了下来。
原来下单人是一位住在上海静安区的女士,她的母亲独自住在上海奉贤区,从静安到奉贤相距58公里。母亲生病了,但自己又不便出门,只能拜托速递员帮忙送药。经过四个多小时寒风中的骑行,杨富华成功将药送到老人手中。

12月18日,上海最低气温已经到达零下,十分寒冷,还下著雨。速递员杨富华像往常一样接单,当天下午的订单量很大,但有一个很急的单子过了很久都没有人接。

杨富华说:“我扫了一眼,说实话这个订单与其他单子相比优势不大,但看到订单备注了退烧药、退烧贴,我就接了起来。”

杨富华打电话联系了下单用户,下单人是一位独居老人的女儿,因为担心生病发烧的母亲,自己又不方便出门,所以下了跑腿单给老人送退热贴和退烧药。

“我的母亲生病了,她一个人住在奉贤的家中,请您务必要帮我把药送到,谢谢!”听到下单人焦急又恳切的声音,杨富华也跟著焦急起来。

杨富华从静安的女儿家中取药,送到远在奉贤的母亲家里,距离58公里,一路上红灯很多,骑行时间长达4个多小时。从静安到奉贤,距离远且路况复杂,他下午1点28分接单,经过4个多小时的骑行,当天5点44分把药送到了目的地。

受访者提供的送药订单截图。(《澎湃新闻》)

“一路上很冷也很饿,中间经过了很多偏僻的小路,等到的时候天已经黑了。”到达时,杨富华发现实际位置和下单地址不相符,他又重新打电话联系客户,确认老人的住所。

“地方很偏,地图上又找不到,我只好一边走一边问路人。”杨富华告诉记者,当时天黑了,附近几乎没有灯光,他偶尔看到电动车和路人就上去问路。

找到老人的住址后,他把药放在门口,打电话告知对方可以出来取药,等亲眼看到老人出来把药拿进屋后,才放心返程离开。

杨富华说,其实他只是做好了自己的本职工作,“我们做跑腿的,就是要尽力去做好服务工作,我知道最近大家都很需要我们。”

据悉,上海最近跑腿单量是平时的2-3倍,很多都是送药、送生活用品的,有时晚上11点多,凌晨2点多还能接到急单。平台上的激励活动也变多了,外卖员的收入也有所增长。