名创优品称旗袍娃娃为“日本艺伎”　网民痛批“忘本”　公司道歉

以贩卖生活用品为主的中国杂货品牌暨连锁杂货店“名创优品”（MINISO），近日被曝在海外网站把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎（Geisha），结果引发舆论抨击，有网民更批评名创优品“忘本”。周二（9日）晚间，名创优品发表致歉声明。

网民爆料指，名创优品在国外网站把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎（Geisha），其后很多外国人都评论指正，称这是中国旗袍，惟名创优品却以一个笑脸回复。

对此，名创优品发表致歉声明，称7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，当中中国旗袍公仔被错误地翻译为日本艺伎。在收到网民反馈后，名创优品总部第一时间要求西班牙代理商团队删除该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。

声明称，公司对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意，对此会深刻自省，绝不再犯；又指旗袍源自中国，是享誉世界的中国国粹，中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目，作为一家全球化发展的中国零售企业，名创优品有责任将中国文化传递给全球消费者。

最后，声明承诺将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生，“感谢大家对名创优品的关注与关爱，我们会时刻提醒自己做得更好，为广大消费者带来更好的体验。在此，我们再次郑重道歉。”

官媒：这种错误不能犯

官媒人民网发表题为“名创优品，这种错误不能犯”的文章称，“名创优品，这下出名了！但这个出名还不如不出”。文章称，名创优品的回应还算及时，把外国的代理商团队抛出来，看起来也无懈可击。但是，仍有疑问待解。比如，当时，很多网友在评论区指正说这是中国旗袍，名创优品为何只是回复微笑的表情，而不在第一时间纠错？这种迷之微笑，让人笑不起来。

文章又称，“关键是，在原则问题上不能出错，在大是大非问题上不能出偏差”。

网民点睇：

是要抵制它的意思不？那我先报名吧
中国旗袍和日本艺妓服饰是有明显区别的
名创优品不是中国牌子么。这是在装什么外国人啊
看到还有人以为名创优品是日本品牌，我只能说名创优品的包装方式真的是深入人心了
名创的那个人是不是看不懂西语呀，除了看不懂我实在想不出为啥一个中国人能这样，气死我了！

值得一提的是，今次已非名创优品首次卷入类似争议。据了解，名创优品曾在巴拿马地区的Instagram账号上，公然标明自己是日本创立的品牌。另有自称在名创优品打过工的网民则表示，名创优品店内不允许播放中文歌。

由于红白相间的LOGO、日系风格的装潢，名创优品很容易让人联想到UNIQLO、无印良品等日本杂货品牌，加之初期宣传中自冠“日本品牌”，故此名创优品的市场策略常受争议，甚至被批评作“山寨”。