百年化妆品牌Maybelline将关闭中国实体门店 重心转移网上
拥有过百年历史的化妆品牌“Maybelline”周二(26日)传出将陆续关闭中国所有线下门店,并将重心转移至网上,引发广泛关注。
对于消息,Maybelline官方进行了确认,客服表示,的确收到通知,品牌的线下专柜将陆续关闭。消费者暂可到屈臣氏购买Maybelline产品,不过种类没那么齐全,网上的种类会更齐全。客服未有透露关闭线下柜台的原因,也不确定后续是否会重新开线下门店;线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到网上。
而Maybelline纽约官方团队最新回应称,为顺应市场和消费者需求的变化,自2020年起,Maybelline纽约逐步对传统线下渠道进行战略转型,以实现网上及实体交融互动的体验店,从而给消费者带来多元美的购物体验,未来将持续不断打造更强大的优质单品。
已有105年的Maybelline于1995年登陆中国市场,次年即被欧莱雅(L'Oréal)收购。由于当时中国彩妆品牌较少,而Maybelline定位为大众化妆品后,成为不少人的启蒙化妆品牌,Maybelline也由此成为当时国内最畅销的彩妆品牌。
根据美国WRI调查公司2011年一份报告显示,Maybelline当年在华市场份额达到15.71%,品牌用户忠诚高达75.31%。此外百货专柜销量为美宝莲贡献了60%以上的在华整体销售额。然而2018年5月,Maybelline被曝陆续撤离超市大卖场渠道,2020年起更撤柜中国百货,对此Maybelline中国表示,是基于满足消费者需求。
值得一提的是,即使转战网上,竞争依旧激烈。如在2017年“双十一”彩妆销售榜单,魅可(MAC)、Maybelline还能占据榜单前两位,可到了2020年已跌出前十。今年“618”期间的京东香水彩妆类目成交额榜单中,Maybelline成交额排在20名以后。