河南一村镇银行突开通网上交易系统 存户欲提现即被银行追讨

撰文: 林芷莹
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周日(26日),河南开封新东方村镇银行突然开通线上交易系统,部分存户一度成功提款。
然而,有存户昨日(27日)反映,取出的款项已在当晚被银行追回。银行负责人解释,当日是手机银行个别操作权限出现异常,曾取钱的存户需要配合调查。

《天目新闻》报道,在多家“河南村镇银行取款难”涉事银行公告关闭线上交易系统的同时,开封新东方村镇银行突然开通线上交易系统,持续时长为1小时。

银行存户刘先生称,曾在周日中午12时54分和55分,先后两次提现,金额分别为7536.66元(人民币,下同)和80057.86元,欲转帐到自己绑定的其他银行帐户。惟当晚8时44分与49分,系统提示“交易冲正,柜面人工处理”。

存户李女士也在同日下午1时03分提现,金额为1390.92元,但当晚9时12分系统提示“交易冲正,柜面人工处理”,她最终未能成功提现。不过,存户张女士就成功提现。她当日中午12时56分提现1738.58元,约半个小时后就到帐。

开封新东方村镇银行客服工作人员称,他们是在存户致电银行后才得悉线上交易系统异常,具体内情暂不清楚,并指银行系统是由技术部门维护,其他部门并不了解,若线上系统正式开通,会在第一时间对外通知。

银行相关负责人回应称,银行突然开通线上交易系统,是手机银行个别操作权限出现异常。发现异常后,银行马上和相关科技公司取得联系,目前已恢复,异常时间在1小时以内。对于有存户曾经提现,银行已将异常帐户罗列出并逐一审查,曾取钱的存户需要配合调查。