李宁被指推优惠活动却迟不发货　 消费者：高价就有货欺骗消费者

知名国货品牌李宁近日卷入争议，被投诉推出优惠活动后却迟迟不发货，甚至直接要求消费者退款。然而，当商品以较高价格出售时却显示有货。

陕西西安其中一名受影响消费者吴先生表示，他在2021年12月的一个活动中，抢购到三对李宁的鞋子和数件羽绒服，但付款后客服却不处理、不发货。吴先生称，有部分商品却是以较高价格购买的话就会变成有货，“我买的时候119元，现在479元。页面还是正常在卖，但是客服说没有货、不发货。然后高价就有货。”吴先生批评，李宁此举是欺骗消费者、虚假宣传，“李宁的客服一直让我退换，图片库存都还有500多，但是说没有货。”

内地传媒指出，虽然有业内人士认为，李宁全渠道商城上都是店铺入驻，是经销商开设，很可能是经销商的活动，而且也有可能出现库存挂错的可能。但事实上李宁全渠道商城的注册公司均是是“李宁（中国）体育用品有限公司”，该公司由“李宁体育（香港）有限公司”控股，李宁为其法定代表人。

报道更称，吴先生的情况并非个别例子，大批李宁的消费者都遇到过类似问题。以黑猫投诉平台为例，近期有不少人反馈在李宁官方渠道购买的衣服和鞋子逾期不发货，并且相关订单被标注为订单异常、客服不处理问题态度敷衍，有些还以订单异常为由要求消费者自己退款。在该平台上，李宁的有效投诉为1763宗，没有任何一宗获得回复。在小红书上也有大量关于李宁退货难的发帖，以“李宁退货”为关键词搜寻，可以找到有300多篇笔记。