“老娘本来就是你的上帝” 安徽女大生无理辱骂致外卖员申请离职
撰文: 陈进安
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安徽新闻出版职业技术学院一名女大学生近日点外卖时出错,却辱骂外卖员,称“老娘本来就是你的上帝”等,结果致该美团外卖员心理大受影响,因而提出离职申请。
网传聊天记录显示,该女学生地址填写的是安徽新闻出版职业技术学院-南门,却疑留错电话,与外卖员联系改送西门。骑手再次配送时,表示希望她能道谢一声,讵料对方发语音称:“老娘本来就是你的上帝,我不命令你命令谁?你现在在这儿打工,你就是我儿子……”聊天记录曝光后随即引发争议,许多网民纷纷对女学生行为感到不齿。
涉事外卖员回应时表示,网传的是完整对话记录,他用手机录屏,没作任何删减,处理流程符合平台规定。受到事件困扰,他无心工作,提出辞职,并直言事件让他很伤心也很失望,强调“最起码表面上的尊重应该是有的,毕竟我们也是靠自己的双手努力赚钱的”。
不过他也称自己其实很舍不得这份工作,在之前的工作当中,他也遇到过很多温馨的人和事,包括站点的兄弟姐妹们都帮过很多忙。他又称事后平台和站点一直在积极地维护他的个人权益,给他时间调整,并安排工作人员为其作心理疏导。至于美团一名工作人员已证实事件,惟透同时露外卖员目前在考虑返岗。
至于安徽新闻出版职业技术学院工作人员表示,女学生已道歉,外卖员也接受了,并表示不会把影片上传到网上,而校方亦联系了家长。他表示,该女学生是一名新生,校方希望网络舆论能宽容点,给其改正错误的机会,后续学校亦会以此为戒,在校内展开三观教育。