Canada Goose涉虚假宣传　超详细官方文件获赞“羽绒服购买指南”

著名加拿大羽绒服品牌Canada Goose（内地译作“加拿大鹅”）早前因虚假宣传被上海黄浦区市场监督管理局行政处罚，罚款45万元（人民币．下同）。
官方媒体近日公布该案的行政处罚决定书，由于有详细说明调查过程、细节，甚至具体列出相关处罚理据，引来不少内地网民围观，不但大赞局方的执法水准，更笑称其该决定书俨然是一份羽绒服的购买指南。

据决定书指出，当事人是被投诉举报有使用绝对化用语和格式条款的行为，包括旗舰店首页宣传内容有“……被誉为‘最佳越野夹克’”、“涉及已损坏或已经使用过的商品，若因质量问题退货，如有必要需经权威质检部门或者CANADA GOOSE质量部门鉴定，CANADA GOOSE保留最终判定权”等文字内容。

决定书提到，当事人所采购的羽绒为加拿大Hutterite白鹅绒和加拿大Hutterite白鸭绒，所使用的鸭绒填充物蓬松度分别为625（美国标准）和750（美国标准），所使用的鹅绒填充物蓬松度分别675（美国标准）和800（美国标准）。不过，经向中国羽绒协会及上海服装行业协会相关专家了解，羽绒的保暖性能是与羽绒的蓬松度及绒子含量直接相关，其受鹅、鸭的生长周期影响，生长周期愈长、羽绒成熟度愈高，保暖性愈强，“换言之，在禽鸟品种相同的情况下，羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关，和产地、气候无关”，是故强调“Hutterite”产地来彰显羽绒的保暖性无事实依据。

此外，决定书称，就羽绒的保暖原理而言，羽绒纤维良好的保暖性能来源于其独特的分叉结构，能够封锁空气，“因此，羽绒所储存的空气愈多，其导热系数愈接近空气，保暖性能愈好”。然而，当事人所销售的大部分商品，并非使用保温性能更加出色的高蓬松度鹅绒，而是使用蓬松度较低的鸭绒，蓬松度625的鸭绒产品占所有产品的69%。更何况，蓬松度自测试以来最高达到1000，蓬松度800的羽绒可认为是高品质的羽绒，也不能称其为“最保暖的加拿大羽绒”。

决定书表示，当事人在缺乏事实依据及调查研究的情况下，声称其所销售的产品所用的羽绒混合材料是“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”，与实际情况不符，同时会对消费者的购买行为产生实质性影响，构成虚假广告行为。

另一方面，决定书更有具体列出作出处罚的每一项理据，亦有说明按一般幅度处罚以及从轻处罚的原因，同时详述所适用的法律条文。