长沙主播食量大被自助餐厅拒接待 事后承认存在“报复”心理

撰文: 陈进安
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湖南长沙美食主播康先生早前因食量惊人,能吃“3斤猪脚、7斤虾、54支豆奶”,因而被曾屡次光顾的自助餐厅列入“黑名单”,拒绝接待其与其同行好友,旋即引起网络热议。
事件近日有新进展,康先生表示,他之所以多次到该店消费,是因为此前认为该店的服务态度不太好,存在“报复”心理。涉事自助烧烤店负责人张先生则表示没有“拉黑”,强调事主可以进餐,只要不直播就行。康先生称,自己和店主已经相互道歉,达成和解。

据早前报道,康先生曾四次光顾长沙市韩大地自助海鲜烧烤,第一次吃了3斤猪脚、第三次吃了7至8斤虾,第四次将餐厅羊肉串全部吃完后,有工作人员直接对他说,“下次别来了”。近日,康先生持团购券欲第五次到店消费时,竟被工作人员拒之门外,工作人员还称是接到老板指示,“我们老板说了,我们哪个接待他,哪个赔钱。”而与康先生同行的好友经同样被拒绝入内。

餐厅负责人表示,每次接待康先生都会亏本几百元,“别人吃虾的时候都是用夹子来夹,而他直接用盆子盛。”、“吃的时候还直播,店里以后不接待直播的顾客。”康先生则认为餐厅“玩不起”,歧视吃得多的人。

事件亦惹来舆论广泛关注,其中长沙市天心区市场监管局消保科的一名工作人员表示,既然商家展开了活动,就不能歧视、拒绝别人,应该一视同仁,更反问“要么你就不搞。那对那些吃得少的顾客,你会补贴钱吗?”他又称会持续关注该餐厅,如果发现确有违法行为,会派出执法队上门处理。北京盈科(合肥)律师事务所的毛成战律师亦认为,商家仅以“太能吃”为由拒绝事主用餐,涉嫌歧视,侵害了其人格尊严,且不符合一般大众对于“自助餐”的认知,故事主可以依《消费者权益保护法》维权。

而随着事件发酵,康先生本人周四(18日)亦开腔回应,承认早前他认为烧烤店的服务态度不太好,就有了“报复”心理。据康先生此前的直播片段显示,他曾与该店因为挑选猪蹄发生不愉快。康先生称他在挑选时,店长问:“你吃东西挑什么挑?”康先生回应上面有猪毛,随后将整盘端走,最后吃了6盘猪蹄。完事后,康先生问店主服不服,并称“你上次不是说我挑你家猪蹄吗”、“大哥,以后服务态度好一点,就不会这样”,而店主伸出大拇指称“我以为你吃不了”。

后来,康先生又屡次到该店吃,对于烧烤店不接待自己,他认为是因为“薅他们的羊毛,吃得多”,并坦言他自己也觉得不应该天天去那吃。而对于被质疑炒作,康先生哥哥直言没必要,称弟弟自小就挺能吃的,事发当时踫巧在店门口遇到电视台才曝光此事,也属意料之外。至于烧烤店张先生也否认了炒作,并表示他对顾客的要求是拒绝店内进餐时开直播,强调只要不直播,不侵害到顾客和工作人员的肖像权,以后“大胃王”是可以店内进餐的。目前,双方已经相互道歉,达成和解。