网络暴力｜长沙采耳大妈被误指用掏耳工具抠脚　摆摊遭赶儿子嫌弃

9月10日，一位在湖南长沙街头疑帮人采耳的余姓女士，疑似用帮客人挖耳朵的工具“抠脚”被一名湖南的龚姓男子拍摄下来，影片在内地社群平台广传，网络热议“街头掏耳朵”的卫生问题。
9月16日，该名女士接受湖南公共频道采访，澄清自己并没有用帮客人掏耳的工具抠脚，用的是自己用来吸引客人的“响器”，她强调自己没有做错什么事，“我觉得我没有做错什么事，我只是抠了脚，抠的还是自己的脚”，她也提到自己受到街坊的冷笑以及儿子的不理睬，感到非常伤心，拍摄影片的龚姓男子也向她致歉。

“响器”遭疑是掏耳工具

日前，湖南长沙街头有一个大妈在路边举起“正宗成都采耳”的牌子，标榜“一次15元”，但因生意清淡她闲暇便开始抠脚。一名路过的龚姓男子怀疑她疑似用给顾客“掏耳朵”工具直接抠脚，并且抠了“4、5分钟之久”，他因此拍摄影片并上传到抖音，迅速引发广大讨论。

而后该影片在内地各大网络平台转载，也有网民分享自己以前很享受掏耳朵，但医生却告诉他“耳朵长了脚气”，因此变成中耳炎。也开启一系列关于掏耳朵的场所不卫生的讨论。但也有评论认为，不应该这样“网络公审”；但部分网民则认为，这类无良店家就应该被公布。

对此，9月16日余女士接受湖南公共频道的采访，她提到，自己用的是用来吸引人“响器”，她认为自己没有做错什么事情，她提到自己只是脚痒了，“顺便用这个搞了一下脚，但是那个人没有经过我的允许，就拍了还上传到抖音。”
生意遭物业驱赶 余女士：路人冷笑儿子不理睬

而根据湖南公共频道公布的影片，余女士更受到小区物业人员的驱赶。小区物业人员以不允许流动摊贩为理由驱赶她，并提到她用掏耳工具抠脚。对此余女士反驳，物业人员则回答，“妳说不是，问题别人不知道啊，搞得舆论不好”，余女士提到，她之前在这里两个月了，这个物业人员从来没有找过她麻烦。

余女士后来在接受访谈提到儿子一度落泪，她表示儿子“嫌她丢人”连电话也不愿意接，她也感受到路上的人都在冷笑她。余女士表示，“我觉得我没有做错什么事，我只是抠脚，抠的还是自己的脚，我连这样的自由权都没有吗?”

她也提到，因为被拍导致她的经济损失，她还要养老爸供儿子读书更要缴房贷，余女士提到“知道自己一生都会被人嘲笑。”

而即使该拍摄者龚姓男子下架了视频，但这些影片仍然在各大平台被转传，无法阻止网民“搬运”。龚先生则前往致歉，强调自己不知道“抠脚的东西不是掏耳朵的”余女士也反省自己在大街上抠脚。

流量至上：网络暴力和个人隐私

日前针对许多网络乱象，内地官方开启一系列的清朗网络专项行动。而对于层出不穷的网络暴力、侵犯隐私事件也希望能有效治理。但在流量至上、网民数量庞大的内地互联网要如何有效地网络治理，亦成为难题。而在“流量至上”的时代，为了点阅和关注，越来越多人的隐私权受到侵害。

此外，网络暴力事件走法律程序时间较长，但是遭到网络暴力的一方时常得面对立即的心理压力和经济损失，更难以自证清白。以去年舆论反转的“清华学姊”为例子，最终看监视器证明该学弟没有摸臀只是书包碰到；但一开始自称“受害者”的学姊以“正义”揭发为名造成“加害者”社会性死亡，反而使“加害”“受害”角色翻转。

又，“罗冠军事件”中，被诬指强奸犯的主角“罗冠军”不只遭受网络暴力和因为人肉搜索更遭到线下的骚扰，为了不给周边的人造成困扰更换了许多工作，在长达半年的时间，声誉尽毁。“网民的正义”有时候反而是一种欺压和暴力。此外，有时即使当事者下嫁影片，影片也已经在各大平台传播，难以遏止谣言。

而今年6月四川德阳法院宣判“女医生遭网络暴力自杀”案件，3名被告煽动网络暴力造成女医生自杀身亡，最终因侮辱罪获刑。分别判处他们一年半、一年缓刑两年、半年缓刑一年。但该案件发生于2018年，也已经事隔三年。（延伸阅读：网络欺凌｜四川医生遭诋毁谩骂后吞药自杀亡　3被告因侮辱罪获刑）

许多内地网民提到，除了在法律上加大对“煽动网络暴力”或“人肉搜索”等地处罚之外，也有人批评社群平台有其责任，追求点阅和观看数并透过演算法推播许多争议事件，也是这类网络乱象的帮凶。