杭州2岁男童酒楼茶杯内小便无人制止 邻桌要求打折被指吃白食

撰文: 许祺安
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陆媒《封面新闻》报道,杭州唐女士用餐时,隔壁桌的家长让小孩直接在喝茶的玻璃杯内小便,酒楼职员目睹全程但并未制止,当她要求餐费打折或者送果盘的方式道歉时,店主却表示她想吃白食。

杭州市上城区市场监督管理局证实事件,并指被污染的餐具已作销毁处理,酒楼负责人也退还了餐费。

唐女士用餐位置(红色箭头)和男童一家用餐位置(橙色箭头)。(封面新闻)
酒楼使用的玻璃杯。(封面新闻)

唐女士介绍,3月13日中午,她们一行6人来到杭州上城区一家酒楼用餐,“吃到一半看到隔壁桌的小朋友,站在儿童椅上,把裤子脱下,在喝水的玻璃杯中小便。”唐女士忆述,男童大约两岁,其小便的杯子是可重复使用的玻璃杯,当时小朋友尿急,老人说尿在垃圾桶内,但孩子妈妈说不用,直接让他尿在喝水的透明玻璃杯中。

唐女士表示,当时酒楼的职员目睹了全过程,但并未阻止。甚至男童在杯中小便后,就将玻璃杯一直放在桌上,“由于距离很近,异味朝我们这桌飘来,实在受不了了,于是叫店员过来解决。”

随后,唐女士换到了包厢内用餐,要求与负责人沟通。“由于就餐体验受到了影响,和老板沟通时,提出以餐费打折或者送果盘的方式进行道歉,但遭到了老板的厉声拒绝,认为我们在找麻烦,想吃白食。”

唐女士消费记录。(封面新闻)

事后唐女士一行还是全额支付了316元(人民币,下同)餐费,并将相关情况向杭州市上城区市场监督管理局进行反映。

3月18日,杭州市上城区市场监督管理局职员证实事件,并指酒楼职员已将污染餐具销毁。18日中午,在市监局的协调下,酒楼负责人向唐女士致歉,并提出退还当天支付的316元餐费,再给予1000元经济补偿。唐女士表示,“我们接受了负责人的致歉和退还的餐费,回绝了1000元补偿。”