业主与物业闹矛盾竟用650元硬币缴费出气 律师:虽不合理但合法
近日,家住山东济南华润中心二期的皮女士(化姓)在短片平台引发关注,起因是她在社交账号发布了一则“不满物业服务态度,用一箱硬币交物业费”的影片。3月13日,皮女士在受访时表示,11日她家中停电去交电费,但被告知需先把物业费补齐后才能缴纳电费,否则电费只能缴纳五元(人民币.下同)的。“物业有什么权力用只能交5块钱水电费的方式催缴物业费呢?”气不过的皮女士便从银行取了650元的硬币,用来交物业费。14日,相关物业公司人员表示,不会因为物业费问题而不给业主缴纳电费,至于和涉事业主矛盾的具体原因,目前尚未回复。
皮女士表示,她不满华润中心二期物业管理服务已经很久了,其房屋是一间44平方米的公寓,物业费是三块多一平方米,在此次发生矛盾前她确实没有缴纳物业费用,“我对他们服务不满意,忘记交了,而且也不想交”。
3月11日,皮女士的房子停电,因为这间房屋是用来对外经营的,她便找到物业公司要求缴纳电费,但是对方告知必须先把拖欠的物业费清理。皮女士要求先把电费交了、第二天再补缴物业费,但是对方没有答应。为此皮女士现场报警,在警方的协调下双方仍然没有达成一致,“物业说不行,必须当天交了物业费才行”。
皮女士透露,这其实并不是该物业公司第一次遇到业主用硬币交物业费了,她之前去物业公司的时候看到过有其他业主用硬币交费。在发生此次矛盾后,她气不过索性也选择了这种方式,“那天还跟我们物业管家吵了一架。平时找他们的时候,这个不行、那个不在管辖范畴之内,催物业费的时候倒是催得积极,我早上起来就去银行换了650块钱的硬币”。
12日下午一点半,皮女士拿著650元的硬币前往物业服务中心,其中里面有一毛钱的硬币和五毛钱的硬币。皮女士说,她把本来捆绑好的硬币最后都拆开,“我让他们一个一个地查去吧,生意我也不做了,钱我也不赚了,就咽不下这口气”。
皮女士称,当天在现场,物业工作人员要求她一起去银行将硬币存下,但被她拒绝。双方一度僵持不下,皮女士表示如果不收那就再次报警,最终物业公司主管出面协调派人将硬币收下。当天去缴费时,她待了三个多小时,最后物业公司只数了145元,但所幸最后物业把钱收了,她的房子也最终来电。
皮女士将影片发布后,有很多网友质疑其行为不妥,分明是为难物业公司,对此皮女士回应称:“没有人愿意把时间浪费在这种事上。在我之前已经有邻居用这种方式表达不满,只不过就是我随手发出来,没想到在网上引发这么大热议。日常生活中我不可能没事去为难物业管家,当然也不希望管家或者是物业公司因为这个事来为难我。”
14日,华润中心二期物业公司表示,业主只要缴纳的是人民币都会收。之后,对方表示,并不会以物业费问题卡著业主不给缴纳电费,关于和皮女士的矛盾原因将会有专人进行回复,但目前陆媒尚未收到任何回应。
对于事件,律师指出,皮女士用硬币交物业费的行为虽不合理但合法,不违反法律法规。硬币是法定货币,拥有与其他面额货币同等的支付效力,皮女士有权使用硬币支付物业费。若物业将电费与物业费捆绑催收则违法。