新冠肺炎|武汉陪月频咳嗽雇主全家确诊求偿 检验难确定谁传染谁
新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情持续,早前在湖北武汉疫情严重时期,当地市民杨女士在产下婴儿后透过月嫂中心请了一名月嫂(即陪月),没想到月嫂提供服务后不久就多次咳嗽,家人认为是被月嫂传染,要求月嫂中心退费并赔偿,不过检验人员表示,还不确定是谁传染给谁。
今年1月13日,杨女士生产,卫女士到医院开始进行母婴护理服务。1月20日晚,卫女士出现咳嗽、嗓子疼症状,但表示自己是被暖气吹到而得了“热伤风”。翌日下午,卫女士因为身体不舒服便收工回家。
连续两个保母皆咳嗽
由于当时新冠肺炎疫情正在加重,杨女士提出,根据合同,要求在不可抗力的情况下终止合约。两人微信聊天记录显示,月嫂中心顾问回复说,不能结束合同,除非派不出月嫂,如果不放心只能换人,“可以保证她是健康的,但不能保证没带病毒”。
杨女士说,顾问在电话中提到,如果拒绝月嫂上门,就算违约。她担心扣除违约金,只好妥协,同意继续履约,但要求月嫂提供健康证明。
经过视像面试后,第二个月嫂李女士上门服务。1月22日晚9时,李女士转了几次巴士赶到杨女士家,进门前没有戴口罩。服务过程中,杨女士听到李女士也多次咳嗽、吐痰,李女士解释称是打扫梳化卫生吸到灰尘所致。
1月26日,杨女士频繁咳嗽。第二天,她去医院做电脑断层扫瞄检查,发现肺部已经感染。回家后,她与丈夫开始自我隔离。及后,杨女士夫妻及月嫂的痰液化验结果显示,3人均为新冠肺炎阳性,其中月嫂李女士的病毒浓度是夫妻两人的2到2倍。双方达成一致,决定终止服务。
公司同意全额退款 惟月嫂不会获发薪金
杨女士认为,病毒浓度愈高,传染性越强,她推测月嫂先感染了病毒,并传染给她一家人。她向月嫂中心提出道歉、全额退款和赔偿的诉求。不过,检验科技师指出,月嫂病毒浓度高,只能证明月嫂更容易被感染,可能是月嫂传染雇主,但也不排除月嫂体弱,雇主传给月嫂。“谁传染谁,需要更多的大数据和感染先后的时间顺序的检测结果来佐证支撑。”
涉事月嫂公司则表示,月嫂出门前身体健康,在家的丈夫和老母亲均未确诊,到了雇主家后,一直没有出去过,无法认定谁传染给谁,因此公司不能完全满足雇主诉求。不过,公司同意全额退款给雇主,相当于两个月嫂前后半个月工作无法支薪,“她拿不到工钱,也委屈,挺为难”,至于雇主要求赔偿18个月、每月1500元的奶粉钱,公司出于对孩子的同情,按照国内奶粉价格核算,同意补偿6000元的奶粉。因双方没有达成一致,建议雇主走法律程序。
(江苏新闻、楚天都市报)