【新冠肺炎】疫情下被迫关5家店 深圳男老板直播卖内衣“自救”
新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情冲击内地经济。经营内衣品牌的深圳男老板江华,生意受到重创而选择关闭其5间实体店舖。
为了“自救”,他开始尝试直播卖内衣,通过朋友圈、微信群组等转发,渐渐吸引到观众,收获超过1.6万次观看,销量最高的一场卖掉4百多件内衣,销售额5万多元(人民币,下同)。
据《南方都市报》报道,猝不及防的疫情让深圳的实体经济受到不小冲击,一场“行业自救”行动就此展开,无接触的网上经济火爆起来,直播“带货”(注:吸引买货)也热度骤升,网红、明星、农民、企业家都纷纷上阵吆喝。
江华表示,自己在收银台上架设一个补光灯,以及一部被夹在三脚架上的手机,再加上两个主播、两三个助手,就成为他们日常的直播现场。2月15日,他启动了公司成立以来的第一场直播,“比想象中来得要早些。如果不是疫情,涉足直播也许要等到下半年,甚至更久。”
据江华介绍,2006年他开始创业,2012年创立现在的内衣公司,经过8年发展,分店已有100多间,集中在珠三角以及广西、福建、湖南等邻近广东的省份,以实体店经营为主。以往农历年初六后分店就会陆续开始营业,但今年2月尾才陆续有分店恢复营业,整个2月的营业额下滑9成,大部份有长远合作意向的业主减免了部份舖租,但3月同意继续减免的几乎没有了。
于是,2月底,江华下决心关闭5间深圳分店,“这些分店原本盈利状况就一般,疫情下如果继续开下去肯定亏本”。
公司第一次试水直播是在2月15日。之前,江华一直认为,实体店才是其企业的根基;但疫情改变了他的想法。春节期间,他一直在琢磨如何度过这次疫情。从农历年初三开始,每天都去公司,经常待到凌晨2、3点。思来想去,他觉得只能发力于网络,于是开始尝试直播,并建立线上粉丝群组。
然而,第一场直播的筹备不足,设备也很简陋,结果灯光忽明忽暗,主播词穷、展示产品角度不对、脸离镜头太近,也不会用“宝宝”等直播常用词语,最终观看量只有452人次;第二场也只有500多人次。
痛定思痛,第三场他决定亲自上阵,拉上他一个会唱会说的朋友,没想到效果还不错,通过朋友圈、微信群组等转发,最终收获1.6万人次观看,让他看到了希望。紧接着,他马不停蹄,仅3月份就开了15场直播,最高的一场销量4百多件,销售额5万多元,最低的也有几千元。
疫情倒逼经营模式改变
但直播的问题也渐渐暴露——流量枯竭,江华表示,“我们积攒的流量都是私域流量,粉丝购买后短期内就不会再购买了,如果没有新的流量进来,直播就很难产生价值。如何突破,我们也在思索。”
他坦言,自己在市场摸爬滚打十多年,大大小小的困难都经历过,金融危机也经历过,都没有这次疫情感受深刻。这是公司成立以来面临的最大危机。但是,危机危机,有危也有机。每一次蜕变都不会是在舒适中完成的,“疫情倒逼着我们去改变,去寻找突破口。”
(南方都市报)