吃火锅老鼠从天而降抓伤头皮　西安女大生索赔4675元遭拒

有内地网民近日爆料称，陕西西安一名22岁女大生晓莹（化名）和同学在当地某商场内一间餐厅就餐时，一只硕大的老鼠从天而降，砸到晓莹的头上，还将其头皮抓伤，霎时店内一片骚动，晓莹更受到惊吓，被送往医院就诊。

事发11月9日下午4时半左右，晓莹与同学在火锅餐厅吃小火锅时，餐厅上方的通风管道突然掉下一只老鼠，并将晓莹的头部抓出血。晓莹表示，她从小就怕老鼠，讵料还被老鼠抓伤，伤口虽然不长，但是很深，一直流血，加上最近网络又传出鼠疫等疫情，她很担心自己被感染。

事发后，涉事火锅店的店员将老鼠扫走，女店长则带晓莹去医院检查、打疫苗，并负担医药费。店家与商场方沟通后，提出赔偿晓莹2000元（人民币，下同），但遭到晓莹拒绝。而后商家提出将赔偿金增加到4000元，但晓莹认为，还应赔偿其每次去医院看诊的车费。

店家拒赔看诊交通费　称要找校方相谈

据晓莹称，大学距医院很远，每次搭的士需要花费75元，前后打5次疫苗共搭的士10次，除女店长第一次带自己打针外，还有9次路费共675元，但店家不同意赔偿这笔钱，认为不需要负责。

11月13日，一名自称是涉事火锅店老板的男子到达晓莹的大学，并打电话要求其出学校面谈。晓莹当时正在上课，拒绝了这一要求，但对方态度突然变得非常恶劣，还说要找学校领导谈这件事。这令晓莹非常气愤，决定寻求工商局解决。

晓莹表示，自从她向工商局举报了这家店，店家就再没联系过她，商场工作人员则表示会关注此事，但晓莹后来再未收到商场方面答复。现在她正在等待工商局的处理结果，“我只希望我能得到一个公平公正的赔偿，并希望店家能签一份协议，保证我以后如果发生与此事有关的并发症，希望他们能全权负责。”

晓莹的遭遇引起不少网民同情：

可想而知这间餐厅平日里的卫生状况如何！4675买一次这样的教训居然还觉得太多了？
消费者遇到这么倒霉的事，本来就内心郁闷，再加上如此无礼的店家，真不知说啥了！
这店家真是没事找事，多花点钱给孩子一个合理的交代不好吗？

（综合报道）