深圳大学生于京东网购笔记本电脑 拆开竟是瓷砖绑空壳
撰文： 朱加樟
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深圳一名刚刚升上大学的男子在京东一家自营店网购一台笔记本电脑，谁知道他最后收到的是被绑上瓷砖的电脑空壳。
伍女士的儿子小豪刚刚升上大学，因为中秋节当天有优惠活动，他就用自己做兼职的钱购买了一台价值近8500元人民币的戴尔（Dell）笔记本电脑。笔记本电脑直接寄到了伍女士家中，当时伍女士没有开封验货，直接拿到家附近的顺丰快递打包寄去儿子的学校。
小豪收到货后，打开包装一看，发现包裹里实际上装的是一款废旧的神舟品牌笔记本电脑空壳，上下两侧被绑上了三块瓷砖。小豪致电京东客服查询，对方称电脑是在京东自营店购买，速递员接收时已经是包装好的纸盒，在接件和收件过程中，都没有打开查验过。客服表示，查询过相关闭路电视，物流环节没有出现问题。
小豪表示：“已经是一种故意的感觉，绑了几块瓷砖。让你感觉重量还在，你拿起来不打开，你完全不知道里面是甚么东西的。”
律师：维权有难度
伍女士怀疑，电脑可能是在自营店出厂打包时，就已经被恶意掉包。目前，京东方面已安排专员跟进此事。有律师表示，网店卖家出售的商品，如果存在货不对板，存在欺诈行为，买家可以主张三倍赔偿，而速递公司在收发速递时没有查验内件，也存在一定过错，但买家在收货时没有及时验货，维权有一定难度。
（《看看新闻》）