杭州Häagen-Dazs误售乳酪矽胶制样品　小孩吃完果仁才发现

撰文： 姜庚宇
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浙江杭州的江女士周日（2日）带着小孩，与亲友一同到西湖边游玩时，舅舅带孩子到附近一间Häagen-Dazs雪糕店购买了一杯果仁乳酪，岂料孩子将乳酪上方的果仁（约占整杯1/3份量）食完后，才向妈妈求助这个乳酪“舀不起来”。
长辈经检查发现，这个“乳酪”原来是仿真模型，杯外还写着“非卖品”，孩子的母亲遂向店家反映，店家就指是当事店员不熟悉外卖流程，疏忽将矽胶制样品售出。

男童将乳酪上方的果仁食完后，才发现下面的乳酪是模型，根本“舀不起来”。（钱江晚报）

在发现乳酪竟然是模型后，江女士马上带着孩子和乳酪模型找到店家。店家经过核对，确认这杯仿真乳酪是由该店售出。

该店的徐经理表示，店里有个雪柜用来展示和存放各色蛋糕和乳酪。由于该店出售的乳酪不适合长时间放在雪柜中，所以放入了一个仿真模型，下方的乳酪是矽胶材质，上面的果仁是实物，平时只用于展示。如果有顾客要购买这款果仁乳酪，店方会即场制作。

不过，由于事发当日店内顾客较多，其中一名不熟悉外卖流程的店员顺手将样品售出，等到江女士上门讨说法时，该店才发现样品丢失。

事主展示出购买票据。（钱江晚报）
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男童母：店家应负责孩子全年身体状况

江女士表示，孩子已经把乳酪上面的果仁吃完了，至少占整杯的1/3份量。她认为，既然是样品，这个果仁有可能已存放很长时间，若因此造成孩子身体健康受损，店家应承担相应责任。

据了解，孩子已被送往医院检查，但并未发现异常状况。江女士要求店家应负责孩子全年的身体状况，但店家就表示要层层向上汇报。江女士指，直到事发当天下午5时30分左右，双方依旧没有达成共识，仍在继续协商中。

（钱江晚报）