虚假宣传酒店为“五星级” Booking.com被上海市监局罚款20万元

撰文: 叶琪
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总部位于荷兰的著名旅游网站Booking.com(内地译作“缤客”),因涉嫌虚假宣传酒店为五星级酒店,近日被上海市监局行政处罚20万元(人民币.下同)

据内地传媒报道,涉事的酒店分别为“上海建工浦江皇冠假日酒店”、“西安唐隆国际酒店”、“新天地朗廷酒店”,均未获评级为“五星级旅游饭店”资格,但却在Booking.com的网页中被宣传为“五星级”。有关的宣传用语已在去年8月被整改删除。

其中一间的涉事酒店上海建工浦江皇冠假日酒店。(网上图片)

报道指,Booking.com违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,对由其提供的商品(服务)性能或质量有虚假宣传。但考虑到Booking.com是对中国“五星级”酒店的特殊规定理解不全面,主观故意不明显,且案发后积极配合调查,态度诚恳,及时改正,有效防止危害结果继续发生,故决定予以从轻处罚。

报道有特别提到,酒店的“星级”需经过专门评定委员会评定,故现时有不少酒店会在宣传中标称是“五星级标准”,更会有“五钻酒店”等自封的头衔。

(澎湃新闻)