【奇葩合约】手机“靓冧把”竟被绑约至2099年 事主:边有咁长命

撰文: 姜庚宇
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内地三大电讯商近来屡被指以相关手机号码故特别为由,与消费者订立不合理的合约。此前,一名黑龙江市民发现,自己尾号为6789的手机号码合约期竟长达29年,期间无法调整月费。消息传出后,再有数十位手机用户争相投诉,称他们的“靓冧把”亦有霸王条款。

其中山西太原市民王强(化名)发现,自己在中国移动办理的尾码为“9999”的手机号码,合约到期日竟为2099年12月31日,到期前要维持最低消费每月586元,不得更改。

内地三大电讯商皆被民众指控涉嫌以特别号码为由,与消费者订立不合理合约。(视觉中国)

王强表示,该手机号码是朋友转名,当时仍有万多元余额,但中国移动却要求他要储值至3万元,且月费“升级”为每月最低586元以上才能办理转名。更夸张的是,中移动原本声称只需3年死约,但王强在约满后希望降低月费,才发现竟“被签约”至2099年的12月31日。王强直言,“根本活不到2099年那么久”。

太原一名中国移动客服在周四(27日)回复传媒查询时指,尾码“9999”是“吉祥号码”,“特别抢手,肯定是有一些限制的”,至于能否更改月费,不同号码则有不同情况,需要到门市办理。

另一名河南漯河市的市民则透露,他在中国电信办理尾码为“5555”手机号码,预存话费1.2万元,每月最低消费要489元,甚至被工作人员告知合约期限为“终身”。经投诉后,电讯商最终只答应将每月最低消费降至300元。

据悉,此前三大电讯运营商在安徽已因对“靓冧把”附加不合理条件等问题,被各处罚款4万元,同时责令限期整改。安徽省工商行政管理局反垄断与反不正当竞争执法局一名负责人称,手机码号属于国家资源,国家管理机关从未将其分级出售,反而有明文规定“电讯业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费”。如今电讯商却自行认定“靓冧把”,是变相收取选号费,进而达到非法获利的目的。

该负责人强调,此前要求的是彻底纠正,但如今对方却是只改变“量”,例如降低储值金额或每月最低消费,“这个显然和我们的(整改)要求不符。你哪怕降低到1%,那也是有附加条件”,更批评仍在强调做法的合理性,不愿意从根本上纠正。

(澎湃新闻)