广州女乘客疑遭滴滴司机挟持　“一键报警”求救不果威胁跳车脱险

近期接连卷入刑事案件的内地叫车平台“滴滴出行”，早前推出一系列整改措施，当中包括将程式内的“紧急求助”更新成“一键报警”功能。不过，有内地网民披露早前在广州与另一名女乘客透过滴滴平台搭乘网约车时，却疑遭司机挟持，其间她们两人曾尝试以“一键报警”求助，但系统未有将涉事车辆资料及所在位置通报予警方，“一键报警”形同虚设，她们最后以跳车作威胁，才逼使司机停车让她们下车。

一度要求停车未获理会

据涉事的女事主9月7日在网上披露，她当日中午与另一名女乘客在滴滴平台透过网约车“拼车”，但司机疑有精神问题，挟持她们一路上高架公路。她们一度要求停车，但司机未有理会。

当时同行的女乘客曾经致电滴滴客服反映事件，并通过微信让丈夫报警，其丈夫除报警外，并再联系滴滴平台处理事件，但滴滴平台称无法搜索到涉事汽车的车牌。她们其后使用滴滴程式内的“一键报警”功能，接通后却得知“一键报警”未有将涉事汽车资料、所在位置等报告予警方，导致警方需在电话中核实相关资料，但当时她们由于害怕激怒司机，故未有向警方具体描述事件只好挂掉电话。

经过长达一个小时的车程后，顺风车终下了高架桥，并因车流密集而车速缓慢，当时她们乘机解开安全带，拍打车门威胁司机称准备跳车，她们才成功下车。

涉事司机无合法证件

事件曝光后，广州市交通委员会昨晚（9月10日）通报指，经查发现，女事主通过“滴滴出行”平台乘坐网约车出行，随后因接车地点和行车线路问题与司机发生争执。此外，该辆由滴滴公司提供的涉事网约车未有取得网约车运输证，涉事司机吕某亦未取得网约车从业资格。

广州市交通委员会认为，滴滴公司涉嫌“提供服务的驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》”及“提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》”违章，市交通部门昨日已依法依规对滴滴公司开具《案件处理告知书》。

而滴滴公关昨晚亦接受陆媒《澎湃新闻网》查询时表示，涉事订单为“拼车单”，司机是45岁的老广州人，本身没有没有犯罪记录和其他违法行为。不过平台已决定永久封禁涉事司机，并强调将持续加强司机培训，增加司机安全观念，守护乘客安全。

（澎湃新闻网）