产妇擅离月子中心投湖轻生　家属斥未履行安保承诺　网民评价两极

东莞一名产妇在入住月子中心次日后便独自外出投湖轻生。家属认为，死者萌轻生念头是因为女儿出生后的不良情况影响而造成，但月子中心的服务手册列明有严格的安保系统、保安24小时值班，“我妻子出走过程中，楼层保安不知所踪”。
事发后，万江街道卫健、公安等部门已安排家属与月子中心调解。月子中心有关负责人称，该中心从未推诿责任，但家属方不同意赔偿方案，建议双方循法律途径解决。

《羊城晚报》报道，涉事为广东馨喜月母婴健康管理有限公司万江分公司（万江店）（下称馨喜月月子中心）。1月13日，30岁的产妇阿漩在东莞市人民医院诞下女儿，2日后在家属陪同下入住馨喜月月子中心。

家属介绍，女婴出生后因自主呼吸困难、血氧低，被转送到广州市妇女儿童医疗中心救治，令阿漩在生育后情绪低落，压力很大。月子中心清楚阿漩的情绪和压力问题，家属也特意向月子中心提示，“月子中心理应按协议约定，对产妇进行心理疏导，但月子中心没有安排任何心理疏导”。

1月16日上午，家人接获阿漩来电，她称自己有很大的心理压力。家属非常紧张，一边不断致电月子中心，一边赶去探望，但仍未能阻止悲剧发生。

家属介绍，当日中午12时半，阿漩身穿月子中心的贴身衣物、披著外套离开月子中心，在她出走过程中，楼层保安不知所踪，沿路工作人员亦无一人询问劝阻。

发现阿漩失踪后，家属打电话催促月子中心寻人并报警求助，但月子中心未有提供闭路电视纪录，家属无法确定阿漩的行踪。当日下午2时10分，家属从警方处获知阿漩的手机定位，“等我们找到她的时候，一切都已经晚了。她打车去十几公里外的水濂山水库投湖，永远地离开了我们”。

月子中心的服务手册列明，“有严格的安保系统，出入口24小时有监控，并有保安24小时值班”。对此，死者丈夫阿森认为，月子中心未有履行安保承诺，也没有按协议约定为妻子做心理疏导。

家属表示，阿漩生性单纯，此前一直情绪正常，“她自尽的念头是宝宝出生后的不良情况影响而造成的。目前，宝宝经过治疗已无大碍”。家属曾向保安询问有关事发当日为何无人值守，对方回答称“当天交班”。

事发后，电梯内张贴了《馨喜月月子中心宝妈外出登记告知书》，列明“若您有外出计划，请至少提前2小时告知您的专属客服或护理人员”，落款日期为“2025.1 月”。

对于阿漩轻生一事，馨喜月月子中心已于1月24日在网上发布《事件信息披露》，内容为“宝妈入住当晚，我司工作人员与宝妈及其家人的沟通顺畅，未见有异常的情绪波动”、“2025年1月16日15:30左右，我司获悉，罗小姐乘车前往南城水濂山水库后，与家人电话沟通，发信息留下遗言后，投湖轻生”。

馨喜月月子中心有关负责人称，该中心对产妇的离世深感惋惜，也理解家属的情绪，正在积极配合万江街道有关部门的组织协商，并表示该中心从未推诿责任，但家属方不同意赔偿方案，建议双方循法律途径解决事件。

事件在网上引起讨论。有人指出，月子中心明知产妇有特殊情况，理应加强看护，若当时有保安值守，及时向家属反馈，是否就能避免悲剧发生。

有人认为，产妇生育后情绪特别容易敏感波动，更会对孩子有不良情况一事特别自责，有机会患上产后抑郁，家属却放心让产妇独留月子中心，“与其信外人都不让自己人去陪同安抚”。另有人称，月子中心固然难逃其咎，但家属也有不可推卸的责任，“这个时候最能给产妇支持的人在哪，把她一个人丢月子中心就可以了？”。