盒马鲜生车厘子被爆以次充好　客服：供应商贴错标签

陆媒《正在新闻》报道，内地不少网民反应盒马鲜生购买的车厘子存在以次充好的情况，客服对此回应称，是供应商未做仔细检查，贴错标签导致。

报道指，有多名网友发帖表示称，在盒马购买的车厘子出现“以次充好”情况，英文标签标注与中文标签标注不符。

据介绍，上海一名杨女士于2024年12月27日购买了盒马鲜生的“智利车厘子3J 2.5kg礼盒”，但收到货之后，杨女士发现车厘子太小，怀疑并非是3J。拆开包装后，盒子上的一个英文标签则写着“J”。

据介绍，“J”是Jumbo的缩写，用以评定车厘子果径等级，等级越高代表果子越大，价格越贵。杨女士测量发现，买到的车厘子直径不超过30毫米，未达到3J的等级要求。

投诉过后，盒马为杨女士更换了4J的车厘子。客服于2024年12月31日回应称，可能是供应商收到等级混发的车厘子时，没有仔细检查，贴错了标签导致的。

网民评论

“发现了就是贴错，没发现就继续卖。”
“标签贴错价钱一定不会贴错。”
“故意的还是不小心？”
“供应商贴错，盒马在商品入库时以及上架前都没抽查？”
“我也买了一盒一样的，吃的时候也感觉没3J，但盒子是写的3J也就没怀疑改标签”