大妈大爷止步?昆明民宿只准18-26岁入住惹年龄歧视争议
云南昆明市官渡区火车站附近的一家民宿近日因“只接待18至26岁客人”的特殊订房政策引发争议。一名旅客在某生活消费平台上预订该民宿,入住前才发现民宿的订房政策写明:“不允许携带儿童入住,仅限18岁至26岁客人入住。”该旅客随即将订房页面的截图发到网上,引发大量讨论。
网民吐槽:谁会想到订房还要看年龄?
陆媒《上游新闻》报道,该民宿位于繁华地段,吸引不少旅客。然而,有网民在社交媒体上吐槽,称自己在预订时没有留意到这一特殊要求,结果到现场时被要求出示身份证,因年龄超过26岁而被拒绝入住。一名28岁的网民无奈表示:“订房的时候谁会想到还有年龄限制?被现场拒绝,真的很尴尬。”
评论区内,关于此事的讨论颇为热烈。一名网民表示:“第一次听说订民宿还要看年龄,这政策太奇怪了。”另一名网民则批评:“限制儿童入住还算合理,但成年人也要设置年龄门槛,实在是无法接受。”更有网民提到,像火车站附近的民宿通常是过夜旅客的首选,“设置年龄限制的民宿,感觉只想吸引年轻人,这样的做法会让很多人望而却步。”
民宿回应:目标客群是年轻旅行者
针对网民的质疑,《上游新闻》记者以旅客身份联系该民宿,对方工作人员证实,馆方确实在订房平台上规定只允许18岁到26岁的客人入住,主要是考虑到整体居住环境和需求。该工作人员进一步解释,他们的房型以高低床为主,主要接待的是年轻旅行者以及短期逗留的客人,因此制定了相关政策以营造特定的住宿氛围。
然而,随著事件的发酵,民宿已对政策进行调整。“我们根据反馈意见,现在线下已调整为允许18岁至50岁之间的客人入住。”该名工作人员补充说,“如果旅客无法接受我们的入住政策,也可以选择其他酒店。”
事件曝光后,有法律专家指出,商家有权设定经营范围和政策,但同时也需考虑消费者的合法权益,但特殊政策应当在显眼位置进行公示,以免对消费者造成困扰,否则可能会引发不必要的法律纠纷。此外,针对部分旅客提出的“年龄歧视”质疑,专家认为,民宿需在符合相关法律的基础上,合理制定条款,避免引起不必要的社会反感。