温泉维修未公告 女子跌入70度汤池腿皮烫掉 店家推责「她不小心」
撰文: 许祺安
出版:更新:
河南洛阳日前发生一宗温泉意外,一名女子在温泉店员工的指引下来到维修中的汤池试水温,不料滑倒掉入高达70℃的热水中,仅2秒钟便导致双腿严重烫伤,皮肤剥落。该女子因此住院17天,医疗费用高达9万多(人民币,下同),但温泉店家至今未赔偿,并推责称女子“不小心掉进去”。
根据河南电视台民生频道《小莉帮忙》报道,事发当日,女子在员工引导下来到一处汤池,伸脚试水时感觉水温过高,试图收回时不慎滑倒跌入池中。女子描述水温高得“像烫猪毛的水一样”,滑倒后双腿皮肤迅速被烫掉,造成中度烫伤。
事后,店家表示事发汤池正在维修,水温高达70多摄氏度,但因该汤池未张贴明确维修告示,导致游客误入。店方强调“大家都有责任”,并未承诺即时赔偿,仅提及将与受害者家属进行协商。
此回应引发受害者家属和网民的不满,认为维修池应该完全隔离或贴有明确标示,且员工不应指引游客至危险区域,店家却以“不小心”为由推卸责任,态度极不负责。
目前,事件仍在协商中,但受害女子的医疗费用全由其自行垫付,未获店方补偿。该事件再次引发对温泉场馆安全管理的关注,网民呼吁对相关单位展开调查,以杜绝类似事故再次发生。