内地麦当劳爆食安丑闻!店员擅将食材“续命”把食用限期一改再改
内地麦当劳郑州卓越农联门市和济南大学门市近日遭爆料,将食材更换到期标签自动“续命”、炸油用到超标、汉堡用料减量,此次爆料引起热议。据悉,过期食材换标签继续使用的问题,并非第一次,陆麦当劳食安问题已多次冲上微博热搜。
据《新京报》报道,近期,一名记者先后卧底麦当劳郑州卓越农联门市和济南大学门市,发现两家餐厅均存在篡改食品保质期标签、使用过期食材、食物过了保存期依旧售卖以及偷工减料等问题。麦当劳郑州卓越农联餐厅,也存在炸油品质超标的情况。
内地有记者“放蛇”,到麦当劳追踪食品制作黑幕!(按图了解)
过期食材换标签“续命”
冷冻面包是麦当劳餐厅制作汉堡的必须品,这样的面包被送到餐厅后,通常会提前解冻。在麦当劳后厨,依规定员工从冻库取出冷冻面包后,就要为它们贴上时间条,标注解冻时间、可用时间和到期时间,食材到期后,须丢弃处理。
3月6日晚上10点40分,在麦当劳郑州卓越农联餐厅后厨,用于制作麦辣鸡腿堡的面包已经过期。该名记者将此情况反映给后厨的一名老员工,但员工并没有把面包丢弃处理,而是警告他,“别声张,你只管做单,时间条的问题,不用管。”
随后,该名员工使用剪刀,将面包包装袋上的时间条剪掉,又重新张贴了一张新的时间条,到期时间从3月6日晚10点,延长到了7日下午2点。当晚,也有其他员工将过期的面包“续命”一天。
不仅面包,汉堡内的肉品也已一样的方式“续命”。3月10日,解冻区内,当晚10点到期的8袋板烧鸡腿肉,又被换签延长了16个小时的保质期,新的时间条显示,这些鸡腿肉的到期时间改成了11日下午2点。值班经理也默许这些行为。
4月5日晚,记者在麦当劳济大餐厅发现有两袋板烧鸡腿肉当晚到期,需要废弃,餐厅的值班经理却以时间条错误为由,让他修改到期时间,“5日晚9点到期的,改到6日下午2点吧。”有时也会看到值班经理亲自改期。
内部品质标准只在检查时执行
为了确保顾客吃到高品质的食物,获得最佳口感,麦当劳制定了食材“第二保存期”的标准,所有过了保存期限的食物,禁止向顾客出售。
3月9日下午4点,已经过了用餐高峰时段,麦当劳卓越农联餐厅后厨的保温柜里,还存放着三个已炸制好尚未售出的琵琶腿。依照规定,琵琶腿炸制后需放入保温柜,并开启倒数功能,20分钟内未售出的,需要废弃处理。但这些琵琶腿到下午5点仍未售出,没有工作人员将其丢弃,直到进入晚餐高峰时段,这些下午炸制的琵琶腿,才被相继出售给顾客。
相同的情况也出现在麦当劳济大餐厅,一名员工表示“有人来检查的时候,剩一盘也好,一两个也好,到时间了就要倒掉,不倒就违规,没人检查就不用倒掉。”
4月5日,一个午间做好的汉堡,到下午时由于放置时间过长,表面已经干掉,等到有人点单时,值班经理却指导员工,给这个已无口感可言的汉堡重新包装后,又卖给了顾客,“把包装纸换了,重新给片起司,换个面包底盖。”
除此之外,麦当劳还规定了生菜、吉士片、番茄等食材的使用时间,配备了用于计时的表盘,并对后厨员工洗手、更换抹布的频率,作出了明确规定。但调查期间,2家餐厅的员工从未使用过计时表盘,在设定好的时钟提醒洗手、更换抹布时,也无动于衷,有员工称“上面来检查的时候,记得做就行”。
炸油用到超标,汉堡用料减量
大部份餐品都要经过炸制的麦当劳,对员工的训练课程提到,在每天滤油之前,工作人员需要对炸油进行检测,极性组分数值超过24,就要更换炸油。
麦当劳郑州卓越农联餐厅后厨的炸区,共分6个油槽,分别炸制不同种类的食材。 1、2号油槽,需要炸制鸡翼、鸡肉条、大鸡排、麦辣鸡腿排、鸡肉球等5种食材,被使用频率较高,且因炸制的量大,油品变质较快。
1、2号油槽的油,于3月7日晚更换,到9日晚上,已经呈现墨色,即便在过滤之后,仍没有改变。值班经理在侦测极性组分数值后,并没有要求更换。
该名记者提问,“这油都已经发黑了,不需要换吗?”另一位员工称,可能是因为周末没有人检查,先用着。3月9日当晚,记者检测出1号油槽的极性组分数值为26.6。这槽油已超过麦当劳规定的更换标准,且只差0.4就超过国标废弃标准,但仍继续使用至10日晚间。
除了油的问题,两家店为了节省成本,在制作汉堡时,都存在偷工减料的情况。
炒双蛋堡是麦当劳早餐中的汉堡。依照标准,产品要现炒两颗鸡蛋,再搭配烟肉、猪柳和吉士制成。早餐高峰时,员工会同时炒8颗鸡蛋,并切分为4份,加入汉堡中。但郑州卓越农联门市的员工在炒蛋时,常常只炒7个鸡蛋,他称“炒熟了,也看不出来”。
一名济大门市的老员工表示,这家餐厅一天下来,就要用掉几瓶麦香鸡酱,是所有酱料中消耗最大的一种,而为了节省成本,“正常每个汉堡需要打20毫升的酱,他们(店里)不是为了省酱吗,就用了10毫升的酱枪,打10毫升。有人来检查的时候,才会换回正确的。”
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麦当劳换标签事件非第一次
报道指出,过期食材换标签继续使用并贩售的问题,在麦当劳并非第一次出现。
2012年,央视的“3.15”晚会中,就点名了麦当劳三里屯餐厅存在过期食品翻新再售等违规操作。当时,麦当劳发表公开声明表示,以实际行动向消费者表示歉意,将由此事深化管理,为消费者提供安全、卫生的美食。
2021年10月,麦当劳又因食品安全问题,登上热搜。一位博主暗访了安徽合肥的麦当劳餐厅,发现了餐厅存在生菜发黑还在使用、更换到期食材标签等问题。事后,麦当劳也回应称,要求全国所有餐厅总经理对食品安全的落地再次进行核实。
2022年3月,南京某麦当劳门市的员工反映店内有肉类食材过期后,仍提供给顾客食用的情况。该名员工称,该门市不只一次在值班经理和店长的授意下,将过期食品标签撕掉换成新的。
据悉,对于近日的爆料,引起网民热议,不过,至今内地麦当劳官方尚未做出回应。
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