房屋经理学会：99%会员指疫情加重工作量　倡公屋邨引入智能管理

香港房屋经理学会今日（11月30日）发表一份早前与香港大学建筑学院城市规划及设计系合作，就新冠疫情对高密度私人住宅业专业管理所产生影响的问卷调查，当中访问410位该学会专业会员及480位私人屋邨居民。其中有99%的物业经理认为疫情令工作量增加，原因是执行持续更新的防疫法规和抗疫措施；另92%物业经理转为使用网络平台与居民沟通互动，并提供更多增值服务。

报告又指，同时亦有98%物业经理表示疫情期间，主要面对无法向居民定期传递与疫情相关的最新信息、无法举行业主组织会议以议决重要事项、防疫物资不足、以及政府的防疫政策不清晰等困难。

至于居民方面，逾90%的受访居民同意 / 非常同意物业经理在疫情期间的表现，认为他们可以处理事务时可以表现耐心，其中包括可以保障公共、环境卫生、亦可以提供新服务遏止疫情扩散、以及可以在疫情期间调整服务，维持居民正常生活。

香港房屋经理学会会长郑玉琴表示，支持政府相关部门加快公营屋邨引入智能管理科技，以提升效率和灵活性，同时鼓励私营楼宇持续发展创新科技，提供合适的居住环境予不同住户。

建议引入更多非接触式或自动化设备

另外，该学会同时向政府及发展商提出12项建议以提升对抗疫情的韧性。其中建议政府制定、修订并严格执行相关法律，加强香港对抗疫情的韧性；投放更多资源，资助现有楼宇设施的防疫改善工程；加强公众教育以提升对公共卫生的认知及责任承担；设立专属电子平台，预早向物业管理公司提供有关防疫措施的资讯，以便能及时安排人力和物资；给予“三无大厦”更多支援以提高抗疫能力；增加查询渠道以解答疫情相关的问题，尤其是对物业管理行业提供更多支援。

学会同时建议发展商、应谨慎设计排污系统，审慎选择室内和室外喉管的安装位置；审慎设计和安装屋宇设备（如通风系统）；使用易于清洁或抗菌的建筑/维修物料；引入更多非接触式或自动化设备；在住宅楼宇增设载货升降机，以分流客货；提供政府认证的抗菌涂层供应商名单。

“联厦联管”下月招标　料参加住户每月管理费300元起

被问及早前予市建局合作的旧楼“联厦联管”试点计划进度。香港房屋经理学会前任会长余珍表示，计划提供硬件、软件支援管理大厦，将于下月开始12月招标，预计2024年首季推行，早前亦有接触相关业界人士均认同计划属社会责任，故对招标有信心。

余珍续指，该计划试点涉及九龙城区的四幢旧楼，所涉单位数位约50伙，计划为期一年，预计届时参加该计划的住户每月需支付300元至600元管理费。期望未来参加数目可增加届时成本率益将会提高。