去年新盘投诉136宗创新高 同比增2.4倍 失实陈述投诉劲升22倍
撰文: 蔡伟南
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2022年全年新盘成交量跌穿一万宗水平,不过涉及一手投诉个案大幅上升。一手住宅物业销售监管局资料显示,去年共录得136宗投诉,同比增加96宗或2.4倍,创2013年一手例实施以来最多。
售楼说明书、价单、销售安排、广告录零星投诉
细分各类投诉类别,去年占最多的类别为“失实陈述及/或传布虚假或具误导性资料”,占94宗,同比大升90宗或22.5倍,为新例后新高纪录。至于有关售楼说明书、价单、销售安排、广告的投诉,分别占9、2、6及5宗。而被归类为“其他”的投诉个案,则有20宗。
该局去年已采取检控行动的控罪数目有10宗,同比增加4宗,当中8项成功检控,余下2项仍在处理。该10宗控罪,主要涉及两个发展项目。
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