阿里山住2晚 酒店称“浮动价格”加2倍开价7万 游客含泪付款
这价钱都可以出外地一趟了！台北周姓女子一家4口订购嘉义某间酒店，在228连假到阿里山玩3天2夜。
怎料入住后，柜台人员却开出6万9千元（台币，下同，约17703港元）含早晚餐的房价，并声称“浮动价格”，她只能含泪付款。
对此，酒店也回应了。
订房时房价是2.3万元 到达后竟加2倍变6.9万 家庭客带着小朋友无奈被迫照付（点图了解更多）：
根据《镜周刊》报道，周姓女子去年11月就预订嘉义某高档酒店，全家共2大2小，入住时间为今年228连假（2/25～2/27），由于当时官网无法下订，她透过友人向熟识酒店人员预订。
怎料，周姓女子日前到酒店后，才知道自己的房间为12坪，赶紧询问3天2夜的房价，竟高达6.1万多元，而且没有含早晚餐。当时柜台人员解释，“这是浮动价格”，让周女相当不解，质疑当初订房时，价格不就应该要确定了。
周女接著询问柜台“一泊二食”的价格，但工作人员却答不出来，她光在柜台CHECK IN就花了1个多小时。周女指出，早餐含税为1人924元，晚餐则是含税1人3350元，2大2小2天的早晚餐要价1.7万元。
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后来柜台人员提供1个专案，总价6.9万多元，与房价6.1万加上1.7万早晚餐费相比，专案价格的确优惠许多，周女最后硬著头皮签约专案。周女表示，后来朋友跟她住同一酒店，但对方3月1日入住，2晚仅要价2.6万，与她的房价差很大。
周女退房时询问柜台，才得知惊人真相。周女崩溃说，柜台人员查询订房资料时才说，她当初订房时的房价是2.3万元，含早餐但不含15%税，让她怒骂“晚餐内容根本不值3千多元”，而且柜台人员声称的“浮动价格”根本就是坐地起价，但她也只能含泪付款。
对此，酒店公关解释，该名周姓客户是透过另1名小姐到官网预订，所以并不知情预订的价格与资讯，直到柜台人员入住前的通知与确认。而周女入住当天有向柜台人员加购，在现场人员说明后，周女同意下签署“入住确认信”，包含房价、早晚餐价格等细节。
公关指出，酒店房价本来就是“浮动价格”，再加上228连假会比一般时间昂贵，每间房前后报价会出现1千多元的价差，而且在结帐时，酒店已全数退还3间共5千多元的价差。
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