新冠保险被claim爆？台富邦产险Google地标遭网民改名“输不起”

台湾疫情持续，今（5月19日）宣布新增9,0331例本土个案，59例死亡，皆创史上新高。过去疫情稳定时，台湾多家保险公司推出防疫保单（新冠肺炎保险），由于价格便宜，许多民众争相投保。但现在台湾疫情严峻，许多产险公司审核严格，更以各种条件拒绝民众投保，台湾爆发“防疫保单之乱”。

其中富邦产险因保单件数最多、第一个宣布修改核保政策，引发争议。台湾网友在Google地图将各地富邦产险公司改名为“富邦产险输不起”，洗一星和负评，台湾金管会也遭网民洗一星。目前台湾各地的富邦产险公司和金管会评分都降到2分以下，对此 Google 表示，已用以最快速度处理将地图名字恢复正常，但目前评分仍未变。

台湾日前调整防疫政策，开启“新台湾模式”尝试与病毒共存，确诊人数直线上升。包括富邦产险等保险公司，为抵抗财务压力，以各种条件不予理赔防疫险，富邦产险更是宣布拒绝民众重复投保，引发民众批评，爆发台湾“防疫保单之乱”。台北市消保官证实，截至5月17日已收到约30件申诉，最多的业者是富邦产险。

针对此事，富邦产险回应指出，台湾确诊案例大幅攀升，大量投保需求涌进富邦产险，已超出公司可承受的风险范围，不得不动态调整防疫险的经营、核保政策：对此，富邦产险深感抱歉。

但许多台湾民众认为富邦“赚钱的时候没意见，理赔的时候百般刁难”，在Google地图上洗一星将富邦产险改名为“输不起”公司，连带台湾金管会也遭改名“金融监督管理委员会挺富邦输不起”。台湾网民批评“从这次的防疫险之乱，真正看清保险公司丑陋的一面，太平时刻赚饱饱，现在需要他们帮助的时刻，却跟你在计较。”

民进党立委高嘉瑜日前则指出，金管会主委黄天牧在广告中声称“只要符合理赔条件，一定拿得到理赔金”成为最大笑话。民进党立委蔡易余则称，保险公司不理赔、不核保理由百百种，核保审查毫无一置性，要求金管会检讨相关规定，并限制保险公司不得任意调涨保费。

台湾产险首推出“防疫神单”　曾获赞

据台媒《今周刊》报道，2020年底，由台湾产物保险公司（简称台产）卖出全台湾第一张防疫保单，第一年因为台湾疫情控制良好，市场反应平平；但2021年第二季，台湾疫情快速升温，防疫保单突然热卖，台产这张保单因为“花500元（新台币，下同），买得10万元保障（隔离、确诊都理赔10万元）”，CP值高，大受欢迎，被称为“防疫神单”。

在台产保单大受欢迎后，台湾各家产险公司陆续推出防疫保单。根据金管会统计，去年台湾共卖出910万5664张防疫保单。

《今周刊》指出，根据台产公布资讯，2021年台产一共卖了大约403万张保单，总保费收入新台币19.3亿元，但总理赔金额也高达19.6亿元，看似勉强打平，但实际上加计业务员佣金与处理费用，台产最后以大亏将近新台币8亿元，在今年1月底全数结案，而且因为大赔收场，因此早在去年底就决定不续保、停售商品，退出这场防疫保单之乱。